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Abstract
Routine outcome monitoring (ROM) and clinical feedback (CF) systems have become important tools for psychological therapies, but there are challenges for their successful implementation. Objective: To overcome these challenges, a greater understanding is needed about how patients experience the use of ROM/CF. Method: We conducted a systematic literature search of qualitative studies on patient experiences with the use of ROM/CF in mental health services. Results: The findings from 16 studies were synthesized, resulting in four meta-themes: (1) Suspicion towards service providers, (2) Flexibility and support to capture complexity, (3) Empowering patients, and (4) Developing collaborative practice. Conclusions: We discuss the implications of these meta-themes for further development and implementation of ROM/CF into clinical practice, acknowledging the limitations of our review and suggesting avenues for further research.
Clinical or methodological significance of this article: This article provides useful and actionable knowledge about the patient perspective on ROM/CF, an important discussion on the current state of research in this area, and useful and concrete suggestions for further avenues of research.
Resumo
Monitoramento de resultados de rotina (ROM) e sistemas de feedback clínico (CF) tornaram-se ferramentas importantes para terapias psicológicas, mas há desafios para a sua implementação bem-sucedida. Objetivo: Para superar esses desafios, é necessário um maior entendimento sobre como os pacientes experimentam o uso de ROM / CF. Método: Foi realizada uma pesquisa bibliográfica sistemática de estudos qualitativos sobre experiências de pacientes com o uso de ROM / CF em serviços de saúde mental. Resultados: Os resultados de 16 estudos foram sintetizados, resultando em quatro meta-temas: (1) Suspeita de provedores de serviços, (2) Flexibilidade e apoio para captar complexidade, (3) Empoderando pacientes e (4) Desenvolvendo práticas colaborativas. Conclusões: Discutimos as implicações destes meta-temas para o desenvolvimento futuro e implementação de ROM / CF na prática clínica, reconhecendo as limitações da nossa revisão e sugerindo caminhos para futuras pesquisas.
Significância clínica ou metodológica deste artigo: Este artigo fornece um conhecimento útil e prático sobre a perspectiva do paciente sobre a ROM / CF, uma discussão importante sobre o estado atual da pesquisa nessa área, e sugestões para novas vias de pesquisa.
Abstract
I sistemi di monitoraggio dei risultati di routine (ROM) e di feedback clinico (CF) sono diventati strumenti importanti per le terapie psicologiche, ma ci sono delle sfide aperte per la loro implementazione di successo. Obiettivo: per superare queste sfide, è necessaria una maggiore comprensione del modo in cui i pazienti sperimentano l'uso di ROM / CF. Metodo: abbiamo condotto una ricerca bibliografica sistematica di studi qualitativi sulle esperienze dei pazienti con l'uso di ROM / CF nei servizi di salute mentale. Risultati: I risultati di 16 studi sono stati sintetizzati, risultando in quattro meta-temi: (1) sospetto nei confronti dei fornitori di servizi, (2) flessibilità e supporto per catturare la complessità, (3) responsabilizzare i pazienti e (4) sviluppare pratiche collaborative. Conclusioni: discutiamo le implicazioni di questi meta-temi per l'ulteriore sviluppo e l'implementazione della ROM /CF nella pratica clinica, riconoscendo i limiti della nostra revisione e suggerendo percorsi per ulteriori ricerche.
Significato clinico o metodologico di questo articolo: questo articolo fornisce una conoscenza utile e attuabile sulla prospettiva del paziente ROM / CF, una discussione importante sullo stato attuale della ricerca in questo settore, utile e concreta offre suggerimenti per ulteriori percorsi di ricerca.
摘要
例行成果監控系統(ROM)和臨床回饋系統(CF)均已成為重要的心理治療工具，但是要成功的執行仍面臨許多挑戰。目的：為了要克服這些挑戰，需要更深入了解病患使用ROM/CF的經驗。方法：我們蒐集關於病患在心理健康服務中使用ROM/CF經驗的質性研究文獻，研究結果：運用後設分析統整16篇研究整理出四個後設主題: (1)對提供服務者的不信任，(2)能夠彈性理解複雜度並且獲得支持，(3)賦能病患，(4)發展出合作式的實務運作。結論：我們討論了這些後設主題未來在ROM/CF於臨床實務上的發展與應用，提出本文文獻回顧之限制並提供未來研究方向。
Acknowledgements
The authors wish to thank James F. Boswell of the University at Albany, State University of New York and John McLeod of the University of Oslo for answering our requests for relevant articles.