Attitudes of 4430 Employees

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Résumé

Pendant plusieurs années une grande organisation industrielle a payé des gages élevés, a garanti aux employés le travail pendant quarante-huit semaines par an, a fourni des pensions et l'assurance contre la maladie et la mort, a établi des restaurants et des hôpitaux, et a distribué une part des bénéfices aux employés. On a fait une étude dans le but de répondre à la question, “Quelle est l'attitude des employés à l'égard des plans et des méthodes d'éxécution de la compagnie?” Un test contenant cinquante expressions d'attitude mises en échelle a été subi par 96 commis, 400 chefs d'atelier, et 3934 ouvriers. La constance de l'échelle (formule Spearman-Brown) a été de +0,891±0,07. La corrélation entre l'attitude et l'intelligence générale a été de −0, 14±0, 07. Les résultats moyens du test sur l'attitude ont été: chefs d'atelier, de 7,19, commis, de 6,89, ouvriers, de 6,34. Ces différences sont signifiantes. Dans chacune de douze usines, très dispersées géographiquement, les résultats moyens des chefs d'atelier ont été plus élevés que ceux des ouvriers. Le résultat moyen des femmes a été plus élevé que celui des hommes (6,62 et 6,30). Les employés qui ont travaillé plus de six ans ont été plus favorablement disposés à l'égard de la compagnie que ceux qui ont travaillé moins de temps. Les expressions d'une attitude favorable à l'égard de la compagnie ont été marquées par plus de deux fois le nombre des ouvriers qui ont marqué les expressions défavorables. Les employés n'ont signé aucuns tests.

Referat

Seit vielen Jahren hat eine grosse Gewerbeorganisation gute Löhne bezahlt, den Angestellten achtundvierzig Wochen Arbeit im Jahre garantiert, sie mit einer Rente und mit Kranken- und Totenwohltätigkeiten versorgt, Speisehäuser und Krankenhäuser verwaltet, und einen Anteil der Erträge unter die Angestellten verteilt. Eine Untersuchung wurde vorgenommen, um die Frage zu beantworten: “Wie sind die Angestellten auf dieses Verfahren der Gesellschaft eingestellt?” Ein Test, der aus fünfzig Attitüdenangaben bestand, wurde 96 Buchhaltern, 400 Aufsehern, und 3934 Fabrikarbeitern gegeben. Die Zuverlässigkeit der Skala (Spearman-Brown Formel) war +,891±,007. Die Korrelation zwischen Attitüde und genereller Intelligenz war -,14±,07. Die Durchschnittswerte für den Attitüdentest waren: Aufseher 7,19, Buchhalter 6,89, Fabrikarbeiter 6,34. Diese Unterschiede sind Bedeutsam. In jeder der zwölf Fabriken, die geographisch weit verbreitet waren, waren die Durchschnittswerte für die Aufseher höher als die Durchschnittswerte für die Arbeiter. Der Durchschnittswert für die Frauen war höher als der für die Männer (6,62 und 6,30). Angestellte mit mehr als sechs Jahren Dienst waren günstiger gestimmt gegen die Gesellschaft als diejenigen mit weniger Dienst. Die Angaben, welche eine günstige Attitüde gegen die Gesellschaft ausdrückten, wurden von mehr als zweimal so vielen Arbeitern unterstrichen als die ungünstigen Angaben. Die Angaben wurden von den Angestellten nicht unterzeichnet.