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Abstract
Design is a key driver of the innovation process. It is the creative engine underpinning a new product or service. Quite often, however, design is treated as the Cinderella of the innovation process and as such can be neglected and not managed as integral to the innovation process. Using examples from construction and manufacturing sectors, effective approaches to design management in the extended enterprise are identified. The process protocol has been developed for construction and, as shown here, can also be adopted for effective design management in manufacturing.
La conception est un élément moteur important du processus d'innovation. C'est le moteur de la création sous-jacent à un nouveau produit ou service. Or, la conception est très souvent traitée comme la Cendrillon du processus innovateur et, à ce titre, peut être négligée et ne pas être gérée comme faisant partie de ce processus. S'appuyant sur des exemples pris dans les secteurs de la construction et des industries manufacturières, les auteurs exposent des approches réelles de la gestion de la conception dans l'entreprise au sens large. Le protocole relatif à ce processus a été élaboré pour la construction et, comme on le voit ici, il peut également être adapté à une gestion efficace de la conception dans les industries manufacturières.