Consumer Ethnocentrism and Willingness to Buy Foreign Products in Emerging Markets: Evidence from Turkey and Colombia

Abstract

Consumer ethnocentrism (CE) has been a popular research topic in international marketing. However, limited CE research is available from the emerging markets. Heightened concerns about globalization and increased political support for restricting international trade around the world increases the importance of updated empirical findings on consumer ethnocentric behavior. Hence, the purpose of this empirical study is to examine consumer ethnocentrism and consumer willingness to buy foreign products in two emerging markets: Turkey and Colombia. Data was collected using online surveys from subjects in Turkey and Colombia. Results show that CE inversely influenced consumers’ willingness to buy foreign products in both countries.

Resumen

El etnocentrismo de los consumidores (CE – sigla en inglés), ha sido um tema muy popular en las investigaciones de marketing a nivel internacional. Sin embargo, las investigaciones de CE disponibles sobre los mercados emergentes, son escasas. La creciente preocupación com la globalización y el mayor apoyo político orientado a restringier el comercio internacional em todo el mundo aumenta la necesidad de contar com hallazgos empíricos actualizados sobre el comportamiento etnocéntrico del consumidor. Consecuentemente, el propósito de este estudio empírico es examinar el etnocentrismo de los consumidores y su voluntad de comprar productos extranjeros en dos mercados emergentes: Turquía y Colombia. La recopilación de datos se obtuvo mediante el uso de encuestas en línea en Turquía y Colombia. Los resultados muestra que el CE influye inveresamente sobre la voluntad de los consumidores de comprar productos en esos dos países.

Resumo

O etnocentrismo dos consumidores (CE – consumer ethnocentrism, na sigla em inglês) é um tema de pesquisa recorrente no marketing internacional. No entanto, as pesquisas disponíveis sobre CE nos mercados emergentes, são limitadas. A preocupação crescente com a globalização e a ampliação do apoio político à restrição do comércio internacional em todo o mundo aumenta a importância dos achados empíricos atualizados sobre o comportamento etnocêntrico dos consumidores. Por isso, o objetivo do presente estudo empírico é avaliar o etnocentrismo dos consumidores e sua vontade de comprar produtos estrangeiros em dois mercados emergentes: Turquia e Colômbia. A coleta de dados foi realizada por meio de pesquisas on-line na Turquia e na Colômbia. Os resultados mostram que o CE influencia de modo inverso a vontade dos consumidores comprarem produtos estrangeiros nesses dois países.

Keywords:

• Consumer ethnocentrism
• cross-country comparison
• emerging markets
• willingness to buy foreign products