Outside of the corporate mainstream and excluded from the work community: A study of diversity, job satisfaction and well-being

Abstract

Research over the past two decades indicates that exclusion from organizational information networks and from important decision-making processes is one of the most significant problems facing today's diverse workforce. Employees' sense of exclusion may play a critical role in explaining the connection between lack of opportunities experienced by employees who are different from the corporate 'main stream' and their job satisfaction and well-being. This study examines the relationship between diversity characteristics, sense of inclusion, fairness, stress and social support and the outcome variables of job satisfaction and well-being. A sample of 3400 employees of diverse racial and ethnic backgrounds in the high-tech industry in Southern California completed a self-report questionnaire. Findings support the hypotheses that women and members of racial/ethnic minorities are more likely to feel excluded, and that exclusion is linked to job dissatisfaction and lower sense of well-being. The study further explores the potential role of exclusion as a mediator variable. These findings have implications for future research on workforce diversity and for organizational diagnosis and interventions aimed at creating a more inclusive workplace culture. Investigácion durante los últimos veinte anos indica que exclusión de cadena información del organización y exclusión de decisións importantes es uno de los problemas mas significante en el diverso mundo de trabajo. El sentido de exclusión de los empleados puede estar criticó en la explicación del connexión entre la falta de opportunidades para los empleados que son differentes del corriente principal y su satisfacion con trabajo y su bienestar. Este investigación explora el relation entre característicos diversos, sentido de inclusión, justicia, esfuerzo, y assistencia social, y los variables resultados de satisfacion con trabajo y bienestar. Este prueba de 3400 empleados de ethnicidades y razas differentes de un industria tecnológico en el sur de California han completo un cuestionario de su mismo. Conclusiones dar soporte al hipótesis que es mas probable que mujeres y los minorías de raza y ethnicidad sientan exculido, y que exclusión tiene connexión con desagrado con el trabajo y mas pequeno sentido de bienestar. Este prueba averiguares el posición de exclusión como un variable mediador. Estos conclusions tienen implicaciónes para los investigaciónes en el futuro con diversidad en trabajadores y para diagnosis con los organizaciónes y intervenciónes que quieren crear una cultura mas inclusivo en el organización.

Keywords:

• Fairness
• Social Support
• Stress
• Workforce Diversity
• Inclusion
• Job Satisfaction
• Well-BEING