Factors affecting job satisfaction of Turkish special education professionals: predictors of turnover

Abstract

Research has documented higher turnover among professionals working with children with special needs and has suggested a number of reasons for this phenomenon. This study investigated factors affecting job satisfaction of Turkish social professionals working in special education, in terms of work conditions and their work experiences in Turkish special education institutions. Some 245 professionals participated in the study. A questionnaire developed by the authors was administered. The main body of the questionnaire consists of two sections concerning professional background, work status and a Likert-type scale on factors affecting special education professionals’ job satisfaction. Results show the factors affecting special education professionals’ job satisfaction to include lack of printed material, lack of support, lack of audio-visual material, insufficient assessment, pupil attitudes in the classroom, paperwork overload, lack of professional development opportunities, conflicts with colleagues, secondary duties and insufficient salary. Besides, maintenance of lack of administrative support, paperwork overload, after school hours and insufficient salary affect the job satisfaction of professionals and lead them to leave the job. The relationship between work status and planning to leave the job remained insignificant statistically.

Alanyazında yapılan çalışmalar özel eğitim alanında çalışan uzmanların daha yüksek oranda işi bıraktıklarını belirtmekte ve bu duruma da farklı sebepler göstermektedirler. Bu çalışma özel eğitim alanında çalışan Türk uzmanların meslek doyumlarını iş koşulları ve özel eğitim merkezlerindeki iş deneyimlerine göre değerlendirmeyi amaçlamıştır. Çalışmaya 245 uzman katılmıştır. Yazarlar tarafından geliştirilen bir ölçek ile veri toplanmıştır. Ölçek mesleki geçmiş ve iş durumu ile uzmanların iş doyumun etkileyen faktörleri ölçen Likert tipi ölçekten oluşmaktadır. Sonuçlara göre özel eğitim alanında çalışan uzmanların iş doyumunu etkileyen faktörler; basılı materyal eksikliği, destek eksikliği, görsel-işitsel materyal eksikliği, yetersiz değerlendirme, öğrenci tutumları, aşırı evrak işi, mesleki gelişim fırsatlarının yetersizliği, iş arkadaşlarıyla çatışma, ikincil görevler ve yetersiz ücret olarak belirlenmiştir. Bununla birlikte, yönetim desteğinin eksikliği, aşırı evrak işi, okul sonrası çalışma zorunlulukları ve yetersiz maaş faktörlerinin sürekliliği, uzmanların mesleği bırakmalarına yol açan faktörler olarak belirlenmiştir. Iş durumu ve işi bırakma arasındaki ilişki ise istatistiksel olarak anlamlı bulunmamıştır.

Keywords:

• job satisfaction
• turnover
• special education
• social professional
• social pedagogy

Anahtar Kelimeler:

• İş doyumu
• işi bırakma
• özel eğitim
• sosyal uzman
• sosyal pedagoji

Acknowledgements

This paper was presented at the II International Conference on Special Education, ICOSE-2008, Marmaris, Turkey.