Rol percibido en la relación del profesional de la salud con el paciente y cumplimiento terapéutico

Resumen

Dentro del estudio de los procesos sociocognitivos implicados en la conducta de salud, el objetivo de este estudio es obtener la percepción de rol de las personas implicadas en la relación del profesional de la salud con el paciente. Así como su asociación con el cumplimiento terapéutico del paciente. Cien pacientes de hipertensión arterial esencial y cien profesionales de la salud (médicos y de enfermería) respondieron a los cuestionarios especialmente elaborados para este trabajo.

El cumplimiento terapéutico lo valoramos mediante una medida combinada de autoinforme y consecución de los objetivos terapéuticos. Los resultados mostraron que el rol del paciente podría evaluarse por los profesionales sanitarios en función de tres dimensiones fundamentales (obediencia/resistencia hacia la asistencia sanitaria; confianza/desconfianza hacia los profesionales sanitarios y cumplimiento/incumplimiento hacia los tratamientos terapéuticos). El rol de médico percibido por los pacientes se definió de forma más amplia y exigente que el rol de la enfermera. Y por último, observamos diferencias entre los pacientes cumplidores y los incumplidores respecto a algunas características atribuidas al rol del médico.

Abstract

Within the framework of research on the influence of sociocognitive processes on health behaviour, the objective of this study was to obtain the role perceived by the people involved in Health Professional-Patientrelationships. One hundred essential hypertensive patients and one hundred health professionals (physicians and nurses) answered the questionnaires specially created for this study. We assessed the therapeutic compliance through a combined measure of self-report and achievement of therapeutic goals.

The results showed that the patient's role could be evaluated by the health professionals based on three fundamental dimensions (obedience/endurance toward health assistance; trust/distrust of health professionals; compliance/uncompliance with therapeutic treatment). The doctor's role perceived by patients was defined in a broader pattern than the nurse's role. And lastly, we have found differences between compliant and uncompliant patients with respect to some characteristics attributed to the doctor's role.

Palabras clave:

• Relación del profesional de la salud con el paciente
• rol de médico
• rol de paciente
• rol de enfermera
• cumplimiento terapéutico
• satisfacción del paciente
• satisfacción del profesional sanitario
• hipertensión

Keywords:

• Health professional and patient relationship
• physician's role
• patient's role
• nurse's role
• therapeutic compliance
• patients' satisfaction
• health professionals' satisfaction
• hypertension