Social Networks Uses and Motivations: Proposition and Test of an Integrative Model

Abstract

This study (1) identifies motivations for using social networks (SNs) and (2) tests an integrative model. A systematic literature review was conducted followed by mixed-method research. Technology, social, and individual domains of SNs motivators were identified. The qualitative stage of the research supported the selection of the variables to be tested, and the survey tested these motivations with a sample of 468 respondents. As a result, a new model highlighting the main motivations for using online social networks emerged. Competition and Collective Narrative are new constructs that explain social media use, together with Escapism, Information, Identity, and Socialization.

RESUMEN

Este estudio (1) identifica motivaciones que inducen el uso de las redes sociales (SN) y (2) prueban un modelo integrado. Se realizó una revisión sistemática de la literatura seguida por un método de investigación mezclado. Identificamos los dominios tecnológicos, sociales e individuales de los motivadores de SN. La etapa cualitativa de la investigación respaldó la selección de variables que debían ponerse a prueba, y la encuesta utilizó estas motivaciones con una muestra con 468 encuestados. Como resultado, surgió un nuevo modelo que destaca las principales motivaciones que apoyan el uso de las redes en línea. La competencia y la Narrativa Colectiva son nuevas construcciones sociales que explican el uso de los medios sociales junto con el escapismo, la información, la identidad y la socialización.

RESUMO

O presente trabalho (1) identifica o que motiva o uso de redes sociais (SNs na sigla em inglês) e (2) testa um modelo integrativo. Foi realizada uma revisão sistemática da literatura seguida de uma pesquisa de métodos mistos, sendo identificadas motivações nos domínio tecnológico, social e individual das SNs. A etapa qualitativa da pesquisa respaldou a seleção das variáveis a serem testadas, sendo que o estudo testou essas motivações com uma amostra de 468 entrevistados. Como resultado, emergiu um novo modelo que salienta o que mais motiva o uso das redes sociais on-line. A Competição e a Narrativa Coletiva são conceitos novos que explicam o uso das mídias sociais, juntamente com Escapismo, Informação, Identidade e Socialização.

Keywords:

• Social networking sites
• uses
• motivations
• integrated model

Additional information

Funding

This research was financially supported by the Globo Chair of Strategy and Digital Media.