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E-Learning y empoderamiento de las trabajadoras del hogar centroamericanas en Barcelona en tiempos de COVID-19: el caso del CITE

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Pages 472-488 | Published online: 22 Mar 2022
 

ABSTRACT

This article focuses on the case of Central American female domestic and care workers in Barcelona, many of whom live and work as undocumented migrants and are unaware of their rights and the mechanisms to exercise them. The Trade Union Confederation of Workers’ Commissions, from its CITE association, has vast experience in training foreigners through the delivery of face-to-face workshops on labor rights that have enabled their empowerment. With the COVID-19 emergency, the face-to-face workshop format switched to virtual for the first time, through the use of Google Meet (formerly Hangouts Meet) application, allowing mobile learning (m-learning). The results presented show how this new training modality, despite the challenges it poses to organizers in terms of technological and human resources, not only achieves the empowerment of the benefitted migrant women, but also improves the accessibility of this vulnerable group to training.

RESUMEN

El presente estudio se centra en el caso de las trabajadoras del hogar y los cuidados de origen centroamericano en la provincia de Barcelona, muchas de las cuales residen en situación irregular y desconocen sus derechos y los mecanismos para ejercerlos. El sindicato Comisiones Obreras, desde su asociación CITE, cuenta con una dilatada experiencia en formación de personas extranjeras, mediante la impartición de cursos presenciales de derechos laborales que han permitido su empoderamiento. Con la emergencia sanitaria del COVID-19, el formato de estos cursos ha cambiado de presencial a virtual por primera vez, a través del uso de la aplicación Google Meet (anteriormente Hangouts Meet), que permite lo que se conoce como mobile learning (m-learning). Los resultados muestran cómo esta nueva modalidad de formación, a pesar de los retos que plantea a los organizadores en términos de recursos tecnológicos y humanos, no solo logra el empoderamiento de las beneficiarias, sino que también mejora la accesibilidad de este colectivo vulnerable a la formación.

Disclosure statement

No potential conflict of interest was reported by the author(s).

Notes

1. El servicio doméstico interno supone que la empleada se aloje en la vivienda donde trabaja, conviviendo las 24 horas del día con la familia.

2. Jorge Durand, “El sistema migratorio mesoamericano. Tendencias y dinámicas.” Presentado en Seminario Interdisciplinario de Políticas de Atención a las Personas Migrantes, Ciudad de México, México, 23–24 de octubre de 2017.

3. A modo de ejemplo, a partir del año 2012, el gobierno español elimina el Fondo para la Integración, Acogida y Refuerzo Educativo de los Inmigrantes, una partida económica que fue creada en 2004 para que las CC.AA apoyaran programas encaminados a desarrollar políticas de integración. El Gobierno de Pedro Sánchez ha reactivado este fondo estatal ocho años después, en 2019.

4. Sònia Parella, “El sector del trabajo del hogar y de cuidados en España en tiempos de COVID-19,” Anuario CIDOB de la Inmigración (Barcelona: Fundación CIDOB, 2021).

5. Amaia Pérez-Orozco, Cadenas globales de cuidados ¿Qué derechos para un régimen global de cuidados justo? (Santo Domingo: UN-INSTRAW, 2010).

6. De acuerdo con los datos de la Labour Force Survey proporcionados por UGT (2019, 3), España es el segundo país de la UE en términos absolutos de volumen de este tipo de empleo (considerando los hogares como empleadores de personal doméstico) y también en porcentaje con respecto al total de empleos de cada estado miembro. UGT, “Trabajo domestico y de cuidados para empleadores particulares,” Informe septiembre 2019, https://www.ugt.es/informe-trabajo-domestico-y-de-cuidados-para-empleadores-particulares

7. Parella, “El sector.”

8. CITE: Centro de Información para Trabajadores Extranjeros, de CCOO (Comisiones Obreras) de Catalunya. Agradecemos la colaboración del CITE para poder llevar a cabo esta investigación.

9. CITE, Memoria Anual 2020 (Barcelona: Centre d’Informació per a Treballadors Estrangers [CITE-CCOO, 2021]).

10. CITE, Memoria Anual 2020.

11. Ibid.

12. Liliana Reyes y Carles Bertrán, “Condicions de vida de les treballadores de la llar i les cures centreamericanes a Barcelona,” Informe Junio 2020 (Barcelona: Centre d’Informació per a Treballadors Estrangers, 2020); Parella, “El sector.”

13. Parella, “El sector.”

14. Puede consultarse el texto completo en el BOE de martes 8 de junio de 2010: https://www.boe.es/boe/dias/2010/06/08/pdfs/BOE-A-2010-9107.pdf

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21. Viruela, 259–90.

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31. Ortiz-Cobo y Bianco, 59–82.

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36. Manuel Herrera, Antonio Trinidad y Rosa María Soriano, “Ciudadanía, política social e inmigración: el caso de las comunidades autónomas españolas,” Sistema 190–191 (2006): 105–40.

37. Los contenidos del Módulo C incluyen temáticas tales como derechos y deberes fundamentales, aspectos sociales e históricos de Cataluña, funcionamiento del sistema polítco y administrativo, recursos públicos y privados, rasgos fundamentales del estado español y de la UE, entre otros.

38. Obtener los tres certificados (módulos A, B y C) permite solicitar el certificado de acogida que expide la Generalitat de Catalunya y que sirve para diversos procesos administrativos que deberá hacer la persona extranjera a la hora de tratar de regularizar su situación (solicitar el arraigo social, por ejemplo) u otros trámites de extranjería.

39. Manuel Orozco y Julia Yansura, “Comprender la migración centroamericana: la crisis de migrantes menores de edad centroamericanos en contexto,” Inter-American Dialogue (2014), http://www.thedialogue.org/PublicationFiles/FinalDraft_ChildMigrants_81314.pdf

40. David Zarco-Palacios, “Analogía y problemática de la migración femenina centroamericana, Migraciones globales. Experiencias regionales y enseñanzas para México, ed. Ismael García Castro y Álex Munguía Salazar (México: Jorale, 2013), 61–84.

41. Durand.

42. FAO, “Corredor Seco América Central,” Informe de Situación—Junio 2016 (Roma: Organización de las Naciones Unidas para la Alimentación y la Agricultura, 2016), http://www.fao.org/3/a-br092s.pdf

43. Cecilia Menjívar, “Violence and Women’s Lives in Eastern Guatemala: A Conceptual Framework,” Latin American Research Review 43 (2008): 109–36; Abelardo Morales Gamboa, La diáspora de la posguerra. Regionalismo de los migrantes y dinámicas territoriales en América Central (San José: Facultad Latinoamericana de Ciencias Sociales, 2007).

44. OMIH-FLACSO, Encuesta sobre juventud, empleo y migración en los departamentos de Choluteca y Valle, 2018 (Tegucigalpa: Facultad Latinoamericana de Ciencias Sociales [FLACSO] Universidad Nacional Autónoma de Honduras, 2019).

45. Aun así, con la entrada en vigor del Sistema Europeo de Información y Autorización de Viajes (ETIAS) prevista para el año 2022—un trámite con una finalidad similar al Sistema Electrónico para la Autorización de Viaje de los EE.UU. (ESTA), que se emplea para viajar a los Estados Unidos—se complicará la situación de las personas centroamericanas que quieran llegar a España o a cualquier otro país hacia de la zona Schengen.

46. Según datos del Banco Mundial, el 66% de la población en Honduras vive en pobreza. En zonas rurales aproximadamente uno de cada 5 hondureños vive en pobreza extrema o con menos de US$1.90 al día. (Fuente: http://www.bancomundial.org/es/country/honduras).

47. Saskia Sassen, “A Massive Loss of Habitat: New Drivers for Migration,” Sociology of Development 2 (2016): 204–33.

48. Como indica el Informe Mundial de 2018 elaborado por Human Rights Watch, en Honduras los índices de criminalidad e impunidad de violaciones de derechos humanos son muy elevados, presentando el país una de las tasas de homicidios más altas del mundo, a pesar de la reducción de estos delitos en los últimos años.

49. CEAR, Informe 2020: Las personas refugiadas en España y Europa (Madrid: Comisión Española de Ayuda al Refugiado, 2020).

50. Carolina Rivera, “Mujeres hondureñas en Cataluña. La emergencia de una ruta migratoria alterna y el trabajo de cuidados,” Working Paper Series 19, Centre d’Estudis Sociològics sobre la Vida Quotidiana i el Treball, UAB (2016), https://ddd.uab.cat/record/163526

51. Liliana Reyes, “Nuevos flujos migratorios femeninos en Barcelona: Las hondureñas, vulnerables e invisibles,” Ponencia presentada en el XXXVI International Congress of the Latin American Studies Association (LASA), Barcelona, España, 22–26 de mayo de 2018. URL missing.

52. Sònia Parella, “Familia transnacional y redefinición de los roles de género: el caso de la migración boliviana en España,” Papers. Revista de sociologia 97 (2012): 661–84.

53. Reyes, “Nuevos flujos migratorios femeninos en Barcelona.”

54. Susanne Willers, “Migración y violencia: las experiencias de mujeres migrantes centroamericanas en tránsito por México,” Sociológica 31 (2016): 163–95.

55. Reyes, “Nuevos flujos migratorios femeninos en Barcelona.”

56. Son pseudónimos.

57. INE (Instituto Nacional de Estadística, España, 2020).

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