![Sample our Health and Social Care journals, sign in here to start your FREE access for 14 days]({"type":"image" , "src" : "/sda/5938/TOC-Subject-Sample-2021-Health-Social-Care.jpg"})
ABSTRACT
To ensure the quality of social work performance, governments or national professional associations usually employ binding quality standards, codes of ethics, or laws on social work. In Czechia, all previous attempts to establish comprehensive institutional and formal pillars for developing the quality of social work performance have long been in a deadlock, due to their being diluted by lobby groups, opposing interests, or political pressure. This text aims to show the potential of social work research for developing social work profession pillars under such circumstances. The basis of our ‘research-led approach’ to establishing national-wide quality criteria for social work performance was a well-chosen participatory research methodology fine-tuned to facilitate discussions among various stakeholders, leading to the reconciliation of their positions and interests. During the research project, we managed not only to reach agreement on the formulation of the Set of Social Work Quality Criteria and Indicators, valid across all areas of social work practice in Czechia, but also on the desirability to implement it. We believe that the proposed research-led approach for developing social policy instruments is transferable to other national or local contexts, perhaps even as an initial solution, not only as a means of overcoming deadlock.
ABSTRAKT
Národní vlády či národní profesní asociace používají obvykle k řízení kvality výkonu sociální práce standardy kvality, závazné etické kodexy nebo zákony o sociální práci. V České republice však všechny dosavadní pokusy o vytvoření takových ucelených institucionálních a formálních opor rozvoje kvality výkonu sociální práce dlouhodobě uvízly na mrtvém bodě. Jednou z příčin bylo rozmělňování diskuse o nich lobbistickými skupinami, protichůdnými zájmy či politickým tlakem. Tento text si klade za cíl ukázat, jaký za takových okolností může mít výzkumu v sociální práci potenciál pro rozvoj uvedených profesních opor. Základem našeho „výzkumného přístupu“ k formulaci celostátních kritérií kvality výkonu sociální práce byla metodologie participativního výzkumu záměrně volená tak, aby usnadnila diskuse mezi různými zainteresovanými stranami, což vedlo ke sladění jejich pozic a zájmů. V průběhu výzkumného projektu se podařilo dosáhnout nejen shody na formulaci Souboru kritérií a indikátorů kvality sociální práce, platného pro všechny oblasti praxe sociální práce v ČR, ale také na vhodnosti jeho implementace do praxe. Domníváme se, že představený výzkumný přístup k rozvoji nástrojů sociální politiky je přenositelný i do jiných národních nebo místních kontextů, a to nejen jako prostředek k překonání patové situace, ale také jako řešení první volby.
Disclosure statement
No potential conflict of interest was reported by the author(s).
Notes
1 Full english version of the SWQCI is available here: https://www.rilsa.cz/wp-content/uploads/2023/02/IP70707_Soubor-kriterii-a-indikatoru_PREKLAD.pdf.
Additional information
Funding
Notes on contributors
Olga Hubíková
Olga Hubíková, Ph.D., is a researcher at the Research Institute of Labour and Social Affairs and is mainly engaged in research in the field of social work, social services and long-term care.
Jana Havlíková
Jana Havlíková, Ph.D., works at the Research Institute for Labour and Social Affairs, where she has been dealing with the issue of social work performance in various environments of the social protection system for a long time.