Intergroup contact and prejudice in Moroccan and Spanish users of Spanish public libraries: mediating variables and directionality of the process / Contacto intergrupal y prejuicio en usuarios marroquíes y españoles de bibliotecas públicas españolas: variables mediadoras y direccionalidad del proceso

Abstract

This study tests two serial models of intergroup contact in intergroup relations between users of Spanish public libraries and the directionality of the contact-prejudice relationship. Participants were selected in libraries that meet IFLA Guidelines in Barcelona (N_Spaniards = 138 and N_Moroccans = 89) and libraries that do not meet these guidelines in Almería (N_Spaniards = 116 and N_Moroccans = 100). They responded to a survey about the quantity of intergroup contact, anxiety, ethnocultural empathy, outgroup knowledge and prejudice. Several serial mediation analyses reveal a model where the indirect effect of quantity of contact in the library on prejudice was mediated by intergroup anxiety and ethnocultural empathy in Moroccans in Almería and Spaniards and Moroccans in Barcelona, and it found that the direction of this relationship is from contact to attitudes, but not attitudes to contact. These results show that the mediating power of affective variables is stronger than that of cognitive variables. Explanations about the absence of significant results in Spaniards in the Almería group are provided.

Resumen

Este trabajo comprueba la aplicabilidad de dos modelos seriales de contacto intergrupal en las relaciones intergrupales entre usuarios de bibliotecas públicas españolas y la direccionalidad de la relación contacto-actitudes prejuiciosas. Los participantes, seleccionados de bibliotecas que cumplen las Directrices IFLA, en Barcelona (N_españoles = 138 y N_marroquíes = 89), y de bibliotecas que no lo hacen, en Almería (N_españoles = 116 y N_marroquíes = 100), respondieron un cuestionario que medía cantidad de contacto intergrupal, ansiedad, empatía etnocultural, conocimiento del exogrupo y actitud prejuiciosa. Distintos análisis de mediación serial múltiple muestran que la cantidad de contacto dentro de biblioteca actúa de manera significativa sobre las actitudes de los grupos Almería marroquíes y Barcelona españoles y marroquíes a través de la ansiedad intergrupal y de la empatía etnocultural, y que la relación se produce desde el contacto a las actitudes pero no a la inversa. Los resultados demuestran que las variables afectivas tienen mayor capacidad mediadora que las cognitivas. Se ofrecen explicaciones a la ausencia de significación en el grupo Almería españoles.

Keywords:

• intergroup contact
• prejudice
• intergroup anxiety
• ethnocultural empathy
• public libraries

Palabras clave:

• contacto intergrupal
• actitud prejuiciosa
• ansiedad intergrupal
• empatía etnocultural
• bibliotecas públicas

Disclosure statement

No potential conflict of interest was reported by the authors./ Los autores no han referido ningún potencial conflicto de interés en relación con este artículo.