Abstract
Client violence toward social workers has been recognized as a serious problem, and major concern has been raised with regard to its impacts on social workers' practice and physical and psychological health. There is recognition among researchers and policy-makers that it is time for the international social work community to develop conventions and agreements to address this issue globally. A cross-cultural study between Sweden and Iran was conducted to compare and contrast levels of violence between the two countries. Prevalence of violence was 72% in Sweden and 68% in Iran. Iranian social workers show a significantly higher increase in general mental health problems regarding client violence compared to Swedish social workers. Despite differences in rules and regulations between Sweden and Iran, client violence was found to be common in the two countries. Preventive policies for detecting potential violence situation are good but not enough. We suggest taking actions on building trust and supportive structures within organisations.
Hot och våld från klienter gentemot socialarbetare uppfattas idag som ett allvarligt problem. Detta har uppmärksammats utifrån dess påverkan på socialarbetarnas utförda insatser men också på socialarbetarens fysiska och psykiska hälsa. En tvärkulturell studie mellan Sverige och Iran genomfördes för att jämföra förekomsten av våld mellan de båda länderna. Förekomsten av våld var 72% i Sverige och 68% i Iran. Iranska socialarbetare visar en betydligt högre ökning av allmän psykisk ohälsa på grund av våld från klienterna jämfört med svenska socialarbetare. Trots skillnader i regelverk mellan Sverige och Iran beträffande förhållningsätt till hot och våld visar resultatet att Svenska, såväl som Iranska socialarbetare, utsatts för våld. Förebyggande strategier för att upptäcka potentiella våldssituationer är bra, men inte tillräckliga. Vi föreslår att åtgärder för att bygga stödjande strukturer inom organisationen för socialarbetarna behöver vidtas.