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How Chinese Perceive Social Presence: An Examination of Interaction in Online Learning Environment

Pages 45-60 | Published online: 09 Nov 2010
 

Abstract

Chinese students utilize more social context cues to communicate with others. They are accustomed to processing information from either a physical context or an internalized appreciation of the person. Current literature documents that computermediated communication (CMC) is unable to deliver social context cues. Because of the burgeoning importance of computers in education it becomes important to determine how Chinese students perceive CMC. An ethnographic approach with a dramaturgy strategy was used in this study to examine the Chinese student's interactions and perceptions of social presence in online learning environments. The results indicated that three dimensions of social presence, social context, online communication and interactivity affected Chinese students' perceptions of CMC. The feeling of private/public was identified as an important factor related to the level of social presence. When integrating CMC into an online learning environment, it is necessary to consider the student's local culture, language skills, keyboarding skills, format of CMC, face saving, computer literacy, use of paralanguage and emoticons, responsiveness of asynchronous communication, use of stylistic communication styles, and feelings of private/public.

Comment les Chinois percoivent la présence sociale : un examen de l'interaction sur la formation en ligne à l'environnement.

Les étudiants Chinois utilisent plus de signes de contacte social pour communiquer avec les autres. Ils ont l'habitude de manière l'information sert dans un contexte physique ou à partir d'une interprétation intériorisée de la personne . Les documents fournis par la littérature qui est une communication médiatisée par l'ordinateur (CMC) sont incapables de fournir ces signes de contextes sociaux. Comme l'information des ordinateurs en éducation augmente, il devient important de déterminer comment les étudiants Chinois percoivent le CMC. Une approche ethnographique avec une stratégie de dramaturgie a été utilisée pour examiner les interactions et les perspectives de présence sociale, de contexte social dans les environnements d'apprentissage en ligne. Les résultats ont montré que les trois dimensions de présence sociale, de contexte social, de communication en ligne et d'interactivité ont affecté les perceptions de CMC pour les Chinois. Le sentiment privé/public a été identifié comme un facteur important pour le niveau de présence sociale. Quand on intègre le CMC dans un apprentissage en ligne, il es nécessaire de considérer la culture locale de l'étudiant, ses qualifications en langues, sa habilité avec le clavier, le format du CMC, la facon de sauver la face, son lettrisme en ordinateur, l'utilisation de paralangages d'émotions, ses réponses à une communication asynchrone, l'utilisation de style de communication stylique et les sentiments privés/publics.

Wie Chinesen soziale Präsenz empfinden: Eine Untersuchung über Interaktion in einer Online Lernumgebung.

Chinesische Studenten nutzen mehr Stichworte aus dem sozialen Kontext um mit anderen zu kommunizieren als andere. Sie sind gewohnt, Informationen entweder aus einem physischen Kontext oder aus einer verinnerlichten Wertschätzung der Person heraus zu verarbeiten. Die gegenwärtige Literatur belegt, dass Computer-vermittelte-Kommunikation (CMC) nicht in der Lage ist, Reize mit sozialem Kontext zu liefern. Wegen der wachsenden Wichtigkeit von Computern in der Erziehung wird es wichtig, herauszufinden, wie chinesische Studenten CMC empfinden. Wir benutzten einen ethnographischen Einstieg mit einer dramaturgischen Strategie, um die Interaktion und Empfindungen von sozialer Präsenz in online-Lernumgebungen zu untersuchen. Die Ergebnisse zeigen, dass drei Dimensionen sozialer Präsenz (Sozialer Bezug, Online-Kommunikation und Interaktivität) die Empfindung von CMC bei den chinesischen Studenten hervorriefen. Das Gefühl von Privatheit/Öffentlichkeit wurde als wichtiger Faktor bezüglich der Stärke der sozialen Präsenz festgestellt. Wenn man CMC in eine Online-Lernumgebung integriert, ist es notwendig, die örtliche Kultur, Sprachkenntnisse, Schreibfertigkeit, das Format von CMC, Verletzlichkeit, Computerkenntnisse, Gebrauch von Para-Sprache und Emoticons, Ansprechbarkeit auf asynchrone Kommunikation, den Gebrauch von stilistischen Kommunikationsweisen und Gefühle von privat/öffentlich zu betrachten.

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