Change in construction: a critical perspective

Abstract

Change within the construction sector has been a central concern of governments and a select few private-sector clients for a considerable time. The discourse of change emanating from organizations concerned with reform in the construction sector reflects these ongoing concerns for change in the sector. The underlying assumptions of the content of change and appropriate change mechanisms in the UK are critically examined and challenged. In particular, the limitations of measurement and best practice are explored. The allegiance to approaches based on measurement and best practice is acontextual, unreflective and insufficient in providing wholly reliable explanations for the relationship between practice and performance. Claims for the use of measurement and best practice by the reform movement must therefore be understood to have limitations and their use approached with caution. The emphasis on best practice is also understood to direct attention away from understanding the legitimacy of current practice and change within the UK construction sector. An agenda for change in the UK construction sector will need to engage with and be more reflective of current managerial practice and past change initiatives. Contextual approaches such as structuration theory offer a way in which to underpin a research framework that could support the reform movement in setting such an agenda.

Depuis longtemps, les changements qui interviennent dans le secteur de la construction sont une préoccupation majeure pour les gouvernements et pour quelques clients sélectionnés du secteur privé. Le discours sur le changement émanant d'organisations préoccupées par la réforme dans la construction reflète l'inquiétude permanente causée par le changement dans ce secteur. Les hypothèses sous-jacentes portant sur le contenu et sur les mécanismes appropriés du changement au Royaume-Uni font l'objet d'un examen critique et sont mises en question. L'auteur analyse, en particulier, les limitations des mesures et des meilleures pratiques. Les positions en faveur d'approches basées sur les mesures et les meilleures pratiques sont hors contexte, non représentatives et insuffisantes puisqu'elles ne parviennent pas à fournir une explication totalement fiable des relations entre la pratique et la performance. Il est donc clair que lorsque le mouvement en faveur de la réforme encourage l'utilisation de mesures et des meilleures pratiques, celles-ci on des limites et leur utilisation doit être envisagée avec précaution. En mettant l'accent sur les meilleures pratiques, on détourne l'attention de la compréhension de la légitimité des pratiques actuelles et des changements dans le secteur de la construction au Royaume-Uni. Tout programme de changement dans le secteur de la construction au Royaume-Uni devra être associé à des pratiques de gestion plus réfléchies et tenir compte d'initiatives de changement prises dans le passé. Des approches contextuelles comme la théorie de la structuration offrent une méthode sur laquelle pourra s'appuyer un cadre de recherche qui pourrait apporter son soutien au mouvement de réforme en définissant un tel programme.

Mots clés: analyse comparative, meilleures pratiques, gestion du changement, projets de démonstration, performances de l'industrie, innovation, indicateurs de performances clés, changement organisationnel, mouvement de réforme

Keywords:

• benchmarking
• best practice
• change management
• demonstration projects
• industry performance
• innovation
• key performance indicators
• organizational change
• reform movement