Achieving an empathic stance: Dialogical sequence analysis of a change episode

Abstract

This study examined a client's therapeutic progress within one session of an 18-session child neurological assessment. The analysis focused on a parent-psychologist dialogue in one session of the assessment process. Dialogical sequence analysis (DSA; Leiman, 2004, 2012) was used as a micro-analytic method to examine the developing discourse. The analysis traced the mother's developing of a reflective stance toward herself and her problematic ways of interacting with her daughter, who was the client. During the dialogue, the mother began to recognize her own contribution in maintaining the problematic pattern. Her gradual acknowledgment of the child's perspective and her growing sense of the child's otherness were mediated by an observer position (third-person view) toward the problematic pattern, which allowed a flexible exchange between the perspectives of self and the other. The results demonstrate the parallel development of intrapersonal and interpersonal empathy shown previously to characterize the transition from stage 3 (problem statement/clarification) to stage 4 (understanding/insight) in the assimilation of problematic experiences sequence (Brinegar, Salvi, Stiles, & Greenberg, 2006).

Diese Studie prüft den therapeutischen Fortschritt einer Klientin innerhalb einer Sitzung im Rahmen einer 18-Sitzungen andauernden neurologischen Begutachtung eines Kindes.

Die Analyse konzentrierte sich auf einen Eltern-Psychologen-Dialog in einer der Sitzungen des Begutachtungsprozesses. Hierbei wurde die Dialogische Sequenzanalyse (“Dialogical Sequence Analysis“; Leiman, 2004, 2012) als mikroanalytische Methode eingesetzt, um den Entwicklungsdiskurs zu untersuchen. In der Untersuchung konnte bei der Mutter der Klientin die Entwicklung einer reflexiven Haltung gegenüber sich selbst und die damit verbundenen, problematischen Interaktionswege gegenüber ihrer Tochter, der Klientin, festgestellt werden. Während des Dialoges begann die Mutter ihre eigene Mitwirkung bei der Aufrechterhaltung der problematischen Muster zu erkennen.

Ihr schrittweises Zugeständnis der Sichtweise des Kindes und ihr wachsendes Verständnis der Andersartigkeit ihrer Tochter wurden durch die Einnahme einer Beobachterperspektive (Sicht aus der dritten Person) auf die problematischen Muster mediiert. Dies wiederum ermöglichte der Mutter einen flexiblen Austausch zwischen den Blickwinkeln auf sich selbst und andere.

Die Ergebnisse veranschaulichen die parallele Entwicklung intrapersonaler und interpersoneller Empathie welche bereits vorher, bei der Assimilation problematischer Erfahrungssequenzen gezeigt wurde, um die Überleitung von Stufe drei (Problembeschreibung / Klärung) zu Stufe vier (Verständnis / Einblick) zu charakterisieren (Brinegar, Salvi, Stiles, & Greenberg, 2006).

Questo studio ha esaminato il progresso terapeutico del cliente all'interno di una sessione compresa nell'assessment neurologico infantile di 18 sessioni.

Lo studio si è focalizzato su un dialogo genitore-psicologo di una sessione del processo di assessment. È stata usata l'Analisi della Sequenza Dialogica (DSA; Leiman, 2004, 2012) come metodo microanalitico per esaminare l'evoluzione del dialogo.

L'analisi evidenzia come la madre sviluppi un atteggiamento riflessivo circa se stessa e i problemi vissuti nel rapporto con la figlia, che nel caso dello studio è la cliente.

Durante il dialogo, la madre incominciava a rendersi conto del proprio contributo al mantenimento del comportamento problematico (della figlia). La madre riusciva gradualmente ad accettare la prospettiva della bimba e a percepirla come diversa da sé mediante la posizione dell'osservatore del comportamento problematico, che permetteva uno scambio flessibile tra la prospettiva di sé e la prospettiva dell'altro (Brinegar, Salvi, Stiles, & Greenberg, 2006).

O estudo examinou o progresso terapêutico do cliente durante uma sessão de uma avaliação neurológica de criança de 18 sessões. A análise centrou-se no diálogo psicológico parental durante uma sessão do processo de avaliação. Foi utilizado a análise de Sequência de Diálogo (DSA; Leiman, 2004, 2012) como o método micro analítico para avaliar o desenvolvimento do discurso. A análise marcou o desenvolvimento da uma postura reflexiva da mãe em relação a si mesma e em relação aos seus modos problemáticos de interagir com sua filha, que era o cliente. Durante o diálogo, a mãe começou a reconhecer a sua contribuição na manutenção do padrão problemático. O seu reconhecimento gradual da perspectiva da criança e do seu crescente sentido de alteridade da criança foram mediadas por uma posição de observador (terceira pessoa vista) em relação ao padrão problemático, o que permitiu um troca flexível entre as perspectivas de si e do outro. Os resultados demonstraram o desenvolvimento paralelo da empatia intrapessoal e interpessoal apresentado anteriormente para caracterizar a transição da fase 3 (problema comunicado / esclarecimento) para a fase 4 (compreensão visão /) na assimilação da sequência de experiências problemática (Brinegar, Salvi, Stiles, & Greenberg, 2006).

Este estudio analizó el progreso realizado por una niña durante una sesión que fue parte de un proceso de 18 sesiones de evaluación neuropsicológica. En análisis se centró en el diálogo entre la figura parental presente y el psicólogo durante una sesión del proceso diagnóstico. El Análisis de la Secuencia Dialógica (DSA; Leiman, 2004, 2012) fue usado como método de microanálisis para evaluar el desarrollo del discurso. Dicho análisis pudo detectar en la madre el surgimiento de un posicionamiento empático hacia sí misma y sus formas problemáticas de relacionarse con su hija, que era quien estaba en el lugar de cliente siendo atendida. Durante el diálogo, la madre pudo reconocer su participación activa en el mantenimiento del relacionamiento problemático. Su progresivo reconocimiento del punto de vista de la niña y su gradual reconocimiento de la niña como un otro fueron mediados por una fase de posicionamiento por su parte como si fuera un observador externo (visión desde el lugar de una tercera persona) en relación al patrón problemático de relacionamiento, lo cual le permitió una mayor flexibilidad para variar el punto de mira desde el suyo propio hacia el de otro. Los resultados demostraron el desarrollo paralelo de una empatía intrapersonal e interpersonal, los cuales caracterizaron las fases 2 (establecimiento del problema/clarificación) y la fase 3 (comprensión/insight) del proceso de asimilación de la secuencia de experiencia problemáticas (Brinegar, Salvi, Stiles, and Greenberg, 2006)

Keywords:

• Process research
• case study
• dialogical sequence analysis

Acknowledgements

This research project has been supported by the Jorvi Research Foundation and the Jorvi Support Foundation, University of Eastern Finland, School of Educational Sciences and Psychology and Philosophical Faculty, Arvo ja Lea Ylppö Foundation, Rinnekoti Research Foundation, Education Fund. We thank Jorma Mäkitalo, Jari Turunen, Paula Lahti-Nuuttila, Anna Lilja, Anna Zonzi, Päivi Rotola-Pukkila, Saara-Leena Kaunisto and Harri Valkonen for their contribution in the DSA research group in the process of writing the article.