Strategic thinking and active decision support systems

ABSTRACT

In recent years new ways of strategic thinking have been proposed. Increasing competition and globalisation of markets have brought forth claims that the approaches presented by Ansoff and Porter are insufficient or even incorrect. Certain indications that the Mintzbergian approach would be more appropriate can be found, but also attempts to combine these exist. But, where does this discussion lead us in strategic management (SM)? We still seem to be left with the unsolved pressing problems of real—life firms. In this discussion the role of decision support systems (DSS) is emerging again. Past doubts are being reviewed and DSS are again seen as potentially effective tool that could have an significant impact in strategic decision—making processes. Two new frameworks are emerging, the Conversational Framework for Decision Support and the Hyperknowledge environment, as potential basis for developing a new generation of DSS—active DSS. The connection between an active DSS and strategic management is shown in a proposed framework for strategic decisions.

RÉSUMÉ

Ces années dernières ont vu un renouvellement dans la façon d'aborder la réflexion sur la stratégie. La globalisation des marchés et l'accroissement de la concurrence conduisent à pensée que les théories de Ansoff et de Porter sont insuffisantes ou même incorrectes. Certains avancent que la théorie de Mintzberg est plus adaptée vu qu'il faudrait combiner toutes ces théories. Quelles sont les retombées de ces discussions pour la gestion stratégique dans les firmes réelles? Dans cette optique, le rôle des SIAD apparaît une fois de plus pertinent. Les SIAD sont à nouveau, au-delà des doutes anciens, regardés comme des outils potentiellement efficaces qui pourrait avoir un impact significatif dans le processus de prise de décisions stratégiques. Deux nouveaux cadres sont en train d'émerger, le Cadre Conversationnel de Soutien à la Décision et l'Environnement d'Hyperconnaissances. Ces cadres forment un environnement possible pour le développement d'une nouvelle génération de SIAD: les SIAD actifs. Les relations entre SIAD actif et la gestion stratégique sont ici illustrées.

KEY WORDS:

• strategic management
• strategic decisions
• strategic thinking
• decision support systems
• conversational framework
• hyperknowledge environment

MOTS-CLÉS:

• gestion stratégique
• décisions stratégiques
• systèmes interactifs d'aide à la décision
• Cadre Conversationnel de Soutien à la Décision
• Environnement d'Hyperconnaissances