L’évolution historique d’un système Lean : le cas du Groupe PSA

RÉSUMÉ

Cette étude de cas longitudinale illustre l’évolution d’un système Lean au sein du Groupe PSA, groupe automobile majeur, en retraçant son émergence depuis son expérimentation dans les années 60 jusqu’à son adoption au travers du PSA Excellence System. L’objectif de cet article est d’interpréter suivant une approche processuelle l’évolution historique du Lean au sein du Groupe PSA. L’étude montre que le processus d’adoption au sein de l’organisation est le résultat d’un processus d’apprentissage collectif, non linéaire, de nature cumulative et dépendant de facteurs internes et externes.

ABSTRACT

This longitudinal case study illustrates the evolution of a Lean system within the major automotive company, the PSA Group. It retraces the Lean emergence from its experimentation in the 1960s until its adoption through the PSA Excellence System. The objective of this article is to illustrate the historical evolution of Lean within the PSA Group according to a process-based approach. The study shows that the adoption process within the organisation is the result of a collective, non-linear, cumulative learning process that depends on internal and external factors.

MOTS CLÉS:

• Lean 
• secteur automobile 
• management des opérations 
• étude de cas

KEYWORDS:

• Lean
• automotive industry
• operations management
• case study

Acknowledgements

L’auteur souhaite remercier chaleureusement Valentina Carbone, Valérie Moatti et Olivier Gaudichau, sans qui ce travail de recherche n’aurait jamais été réalisé ; les participants des 11e Rencontres Internationales de la Recherche en Logistique (Lausanne, septembre 2016), ainsi que les évaluateurs anonymes de la revue Logistique & Management, pour leurs remarques et leurs suggestions formulées sur la première version de l’article.

Déclaration

L’auteur confirme qu’il n’y a aucun conflit d’intérêt.

Additional information

Notes on contributors

Florian Magnani

Florian Magnani est doctorant à l’ESCP Europe et aux Arts & Métiers ParisTech dans le cadre d’une thèse CIFRE avec le groupe PSA. Sa thématique de recherche porte sur la caractérisation de la dimension humaine du Lean au cours de son évolution historique. Florian a également participé à la création d’un centre de formation spécialisé sur le Lean à Aix-en-Provence et a participé à la traduction du livre « Le Lean en clair » écrit par Niklas Modig et Pär Åhlström.