Participatory Approaches and Geographical Information Systems (PAGIS) in Tourism Planning

Abstract

Tourism researchers and planners continue to grapple with the problem of how to achieve more sustainable forms of tourism development; community participation and stakeholder interaction are increasingly seen as central to achieving desired outcomes. This paper explores how participatory approaches (PA) and geographical information systems (GIS) – PAGIS – can be blended to provide a framework that can facilitate a better understanding of attitudes towards tourism and enhance participation and stakeholder interaction in tourism planning. The paper demonstrates the initial development process of PAGIS by focusing on the case of Marahau, a small community in New Zealand. Marahau lies at the gateway to the Abel Tasman National Park, one of New Zealand's tourism icons. The community is facing considerable changes that impact on their quality of life. This is, in part, due to increasing visitor numbers and tourism developments resulting in growing conflicts over common resource use. There are multiple stakeholders (community, Maori, local government, industry, developers) involved in deciding the future of Marahau and this paper suggests that PAGIS has the potential to play an important role in enhancing sustainable tourism development outcomes.

Les chercheurs et les planificateurs en tourisme continuent à se préoccuper de trouver des formes plus durables de développement du tourisme en encourageant la participation de la communauté et des personnes concernées car ils considèrent de plus en plus que ces éléments sont essentiels pour obtenir les résultats désirés. Dans cet article, nous explorons comment on peut combiner (PAGIS) les approches pour faciliter la participation (PA) et les systèmes d'information géographiques (GIS) pour créer un cadre qui faciliterait une meilleure compréhension des attitudes vis-à-vis du tourisme et qui accroitrait la participation et l'interaction des intéressés lors de la planification pour le tourisme. Nous démontrons, dans cet article le processus de développement de PAGIS en décrivant le cas de Marahau, une petite communauté de Nouvelle Zélande. Marahau se trouve à l'entrée du parc national Abel Tasman, un des lieux majeurs du tourisme de Nouvelle Zélande. La communauté doit faire face à d'importants changements qui impactent sa qualité de vie. Ces changements sont dus en partie au nombre croissant de visiteurs et de constructions pour le tourisme. Cela provoque de plus en plus de conflits au sujet de l'utilization de ressources communes. De nombreux groupes d'intéressés (la communauté, les Maori, le gouvernement local, les entrepreneurs, les développeurs) décident de l'avenir de Marahau et nous suggérons, dans cet article, que PAGIS pourrait jouer un rôle important pour y améliorer les résultats d'un développement durable du tourisme.

Forscher wie Planer ringen immer noch mit dem Problem, wie stärker nachhaltige Formen der Tourismusplanung zu erreichen sind. Gemeinschaftsbeteiligung und der Austausch zwischen den Interessengruppen werden dabei zunehmend als Kernpunkte in der Erreichung dieses Ziels angesehen. Dieser Beitrag untersucht, wie partizipative Ansätze (PA) und GIS (PAGIS) vereint werden können, um ein Instrument zu bilden, welches ein besseres Verständnis der Einstellungen gegenüber dem Tourismus ermöglicht und zugleich die Beteiligung wie auch den Austausch zwischen den Interessengruppen verstärkt. Dieser Beitrag veranschaulicht den anfänglichen Entwicklungsprozess von PAGIS durch die Konzentration auf den Fall von Marahau, einer kleinen Gemeinschaft in Neuseeland. Marahau liegt am Zugang zum Abel Tasman Nationalpark, einer der touristischen Ikonen von Neuseeland. Die dortige Gemeinschaft sieht sich durch diesen Umstand vor einen erheblichen qualitativen Wandel ihres Lebens gestellt. Dieser erfolgt, zumindest teilweise, durch die Zunahme der Besucherzahlen des Nationalparks und die damit einhergehenden touristischen Entwicklungen, die zu wachsenden Auseinandersetzungen über die Nutzung gemeinschaftlicher Ressourcen führen. Es finden sich mehrere Interessengruppen (Gemeinschaft, Maori, Lokalverwaltung, Tourismusindustrie, Entwickler), die von der Entscheidung über die zukünftige Entwicklung von Marahau betroffen sind. Dieser Beitrag kommt zu dem Ergebnis, dass PAGIS das Potential besitzt, eine wichtige Rolle in der Stärkung einer nachhaltigen Tourismusentwicklung zu spielen.

Key Words:

• Geographical information systems
• participatory approaches
• community development
• stakeholder interaction
• tourism planning
• New Zealand

Mots-clés:

• Systèmes d'information géographiques
• approches pour encourager la participation
• développement de la communauté
• interaction des intéressés
• planification du tourisme
• Nouvelle Zélande

Stichwörter:

• Geographische Informationssysteme
• partizipative Ansätze
• Gemeinschaftsentwicklung
• Austausch zwischen Interessengruppen
• Tourismusplanung
• Neuseeland