Person-centered and experiential psychotherapy and transactional analysis – contributions of two humanistic approaches to challenging or confounded counselling situations

ABSTRACT

Both the person-centered and experiential (PCEP) and the Transactional Analysis (TA) approaches act on the assumption that the counselor would have unconditional positive regard (UPR) or an OK-OK-Position, respectively, and be real and self-disclosing. Thus, they complement each other very well. At times, counselors have to work with offensive, devaluating, passive, and otherwise challenging clients; furthermore, they can face confounded counseling tasks, e.g., having to counsel, control, evaluate or protect at the same time. Merging the central principles of PCEP – the experiential process and the encounter – with the TA focus on dysfunctional communication processes and challenging confrontations, may provide fertile ground for dissolving stuck processes in such counseling situations. Therefore, the paper presents a catalog of fourteen PCEP and TA perspectives, with examples, and unfolds their potential implications. We argue that the two approaches may enrich one another in difficult or confounded counseling situations.

Les approches de la Psychothérapie Centrée sur la Personne et Expérientielle (PCPE) et de l’Analyse Transactionnelle (AT) partent toutes deux du principe que le counselor adopterait un regard positif inconditionnel (RPI) ou, en correspondance, une posture OK-OK, et qu’il serait authentique et transparent. Selon ces critères, elles se complètent très bien l’une et l’autre. Par moments, les counselors ont à travailler avec des clients désobligeants, passifs et difficiles sous bien des abords. Par ailleurs, ils peuvent avoir à faire face à des tâches confuses de counseling, p.ex. tenir conseil, contrôler, évaluer ou protéger en même temps. Mixer les principes centraux de la PCPE – le processus expérientiel et la rencontre – avec la focalisation de l’Analyse Transactionnelle sur les processus de communication dysfonctionnelle et les confrontations provocatrices, peut procurer un terrain fertile pour des processus figés dans de telles situations de counseling. Cet article présente dès lors un catalogue de quatorze perspectives PCPE et AT, illustrées d’exemples et mettant en exergue leurs implications potentielles. Nous argumentons que les deux approches peuvent s’enrichir l’une et l’autre face à des situations de counseling confrontantes ou confuses.

Sowohl der personzentriert-experienzielle (PCEP) als auch der transaktionsanalytische (TA) Ansatz gründen auf der Voraussetzung, dass Berater eine bedingungsfreie Wertschätzung (UPR) bzw. eine OK-OK-Position einnehmen sowie echt und selbstöffnend sind. Sie ergänzen sich mithin gut. Manchmal müssen Berater mit beleidigenden, entwertenden, passiven und sonst wie herausfordernden Klienten arbeiten. Darüber hinaus können sie mit konfundierten Beratungsaufgaben konfrontiert sein, d.h. sie müssen sie gleichzeitig beraten, kontrollieren, bewerten oder schützen. Die Verbindung der zentralen Prinzipien von PCEP - der Erfahrungsprozess und die Begegnung - mit dem TA-Fokus auf dysfunktionale Kommunikationsprozesse und herausfordernde Konfrontationen kann einen fruchtbaren Boden bieten, um festgefahrene Prozesse in herausfordernden Beratungssituationen gewinnbringend zu lösen. Das Papier zeigt diesen Synergieeffekt anhand von vierzehn PCEP- und TA-Interventionen auf, die mit Beispielen veranschaulicht werden und die Auswirkungen auf den Gesprächsverlauf verdeutlichen. Wir vertreten die Ansicht, dass sich die beiden Ansätze in schwierigen oder konfundierten Beratungssituationen gegenseitig bereichern können.

Tanto el enfoque centrado en la persona y experiencial (PCEP) como el Análisis Transaccional (TA) actúan bajo el supuesto de que el Counselor tendría una consideración positiva incondicional (UPR) o una Posición OK-OK, respectivamente, y sería real y auto-reveladora. Por lo tanto, se complementan muy bien. A veces, los ccounselors tienen que trabajar con clientes ofensivos, despectivos, pasivos y desafiantes; mas aun, pueden enfrentar tareas de asesoramiento confusas, ej. tener que aconsejar, controlar, evaluar o proteger al mismo tiempo. Fusionar los principios centrales de PCEP (el proceso experiencial y el encuentro) con el enfoque de TA en procesos de comunicación disfuncionales y confrontaciones desafiantes, puede proporcionar un terreno fértil para disolver procesos atascados en tales situaciones de asesoramiento. Por lo tanto, el documento presenta un catálogo de catorce perspectivas PCEP y TA, con ejemplos, y revela sus posibles implicaciones. Argumentamos que los dos enfoques pueden enriquecerse mutuamente en situaciones de asesoramiento difíciles o confusas.

Quer a Abordagem Centrada na Pessoa e Experiencial (ACPE), quer a Análise Transacional (AT), abordam a psicoterapia com base no pressuposto de que o counsellor terá uma consideração incondicional positiva ou uma posição OK-OK, respetivamente e que ele será verdadeiro e autorevelador. Sendo assim, as duas abordagens complementam-se bastante bem. Por vezes, os counsellors têm de trabalhar com clientes ofensivos, desvalorizadores ou passivos e outras vezes têm de trabalhar com clientes desafiantes. Para além do mais, eles podem ver-se diante de tarefas de counselling tortuosas, tendo de aconselhar, controlar, avaliar ou proteger, em simultâneo. Fundir os princípios centrais da ACPE – o processo experiencial e o encontro – com o foco da AT na comunicação disfuncional e confrontos desafiantes, pode fornecer um solo fértil para a dissolução de processos bloqueados em tais situações de counselling. Consequentemente, este artigo apresenta um catálogo de catorze perspetivas da ACPE e da TA, com exemplos e desenvolve as suas potenciais implicações. Argumentamos que as duas abordagens podem enriquecer-se mutuamente em situações de counselling difíceis ou tortuosas.

KEYWORDS:

• Person-centered
• transactional analysis
• unconditional positive regard
• OK-position
• challenging confounded counseling
• dialogical
• frame of reference
• intervention
• attitude
• technique

Disclosure statement

No potential conflict of interest was reported by the author(s).

Additional information

Notes on contributors

Michael Behr

Prof. Dr. Michael Behr is a person-centered therapist, supervisor and trainer at the University of Education Schwäbisch Gmünd, Germany, Department for Educational Psychology, Counselling and Intervention.

Gernot Aich

Prof. Dr. Gernot Aich is a Professor for Counseling at the University of Schwäbisch Gmünd and a trainer for Transactional Analysis (PTSTA).

Claudia Scheurenbrand

Claudia Scheurenbrand is a lecturer at the University of Schwäbisch Gmünd and a trainer for Transactional Analysis (TSTA).