Telephone use: What benefit do cochlear implant users receive?

Abstract

This study evaluated the use of landline and mobile phones in an international sample of cochlear implant users. A custom-designed survey was mailed to cochlear implant users from four different countries. A link to the survey was posted on the MED-EL website, with responses from a further six countries. Results from 196 surveys show that there is a significant shift from pre-operative non-use of a telephone to use of a telephone post-operatively. Seventy-one percent of MED-EL cochlear implant users are able to use a landline telephone to some extent and 54% are able to use a mobile phone to some extent. Talking to familiar speakers about familiar topics is the easiest listening condition on the telephone, and it is easier to recognize a voice using the landline. Many respondents found it difficult to make a call without some assistance. Most respondents could manage to call someone in an emergency, even on a mobile phone. Data obtained should provide useful information in the counselling and rehabilitation of cochlear implant recipients and candidates.

• Telephone
• Mobile phone
• Cochlear implant
• MED-EL

Sumario

Este estudio evalúa el uso de teléfonos fijo y móvil en una muestra internacional de usuarios de implante coclear. Se envió por correo una encuesta expresamente diseñada, a usuarios de implante coclear de cuatro países diferentes. Un enlace con la encuesta en la página de internet de MED-EL recibió respuestas de otros 6 países. Los resultados de 196 encuestas muestran que hay un cambio significativo de la no utilización del teléfono antes de la operación, a su uso postoperatorio. Setenta y un por ciento de los usuarios de implante MED-EL son capaces de utilizar un teléfono fijo hasta cierto punto y 54% son capaces de utilizar un móvil hasta cierto punto. La condición más sencilla es hablar con conocidos sobre temas comunes y es más fácil reconocer la voz con el fijo. Para muchos de los que contestaron fue difícil hacer una llamada sin cierta ayuda. La mayoría podía realizar una llamada de emergencia en un móvil, aún sin ayuda. Los datos obtenidos deben ser de utilidad para el asesoramiento y la rehabilitación de usuarios y candidatos a implante coclear.