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Abstract
The purpose of this study is to investigate how age, gender, information sources and parent-child communication may influence Chinese pre-teen (9–12 years old) and teenage (13–18 years old) shopping behaviour. A quantitative research method and a self-administered questionnaire was employed to measure the significance of clothing evaluative cues, parent-child communication and shopping behaviour of pre-teens and teens in the People's Republic of China. In total, 273 usable data were collected for this study. It is evident that peer influence was considered by respondents as an important information source, followed by store displays. Parent–child communication also played an important role on clothing consumption. In order to meet the needs and aspirations of these young consumers, fashion designers should pay attention to material selection and usage. In addition, fashion retailers should focus on the visual and experiential aspects of the store environment in order to build a stronger connection and resonance with these young consumer groups.
这项研究的目的是探讨年龄，性别，信息来源和父母子女沟通是如何影响青少年的购物行为。在成长过程中，一个人的童年，知识程度，通过社交获得经验和知识。通常通过家长，同事，名人和媒体传达和建立加固社会交流的态度，动机和行为规范 (Lachance et al. 2003; Yoh 2005)。很明显，塑造一个人的消费观念，家庭沟通起着重要和普遍的作用，并且这种影响因素已经被概念化为两个不同的尺度 (Hsieh et al. 2006; Moschis 1987)。第一个，“社会取向”，重点在家长控制和尊重孩子的权威，而第二个是，“理念为导向”，没有父母介入，强调由个人作出独立评估。在中国传统文化中，“社会取向”非对抗性的交流模式似乎是鼓励或维护 (Hong 1989)，以及保护家庭关系和谐。传统的价值观念，如家庭，爱国主义，相互依存，谦虚，毅力，和节俭（Wong and Ahuvia 1997）也是一种极力强调文化习俗的部分。孩子要服从长辈和权威。然而，中国的年轻消费者通过接触大众媒体，已经越来越受西方个人主义和个人自由价值观的影响 (Sun and Collins 2002)。因此，传统的价值观和西方的意识形态在今天的中国青年文化共存。
随着瞬息万变的中国文化和社会景观，现在更重要的是调查并更好地理解今天的年轻消费者行为。虽然之前的研究人员都以孩子为基础的研究，作出了重大贡献，但是，以青少年的”小皇帝/皇后”购物行为，以及在中国的亲子沟通的研究相对较少。为了拓宽我们的理解，目前的研究解答了一些问题，关于年龄，性别和信息源如何影响青少年消费者的购物行为，服装采购，尤其是在当前国内人口结构。因此，我们特意选了一些与儿童有关的产品，包括服装，车辆，来调查儿童 (9-12岁）和青少年（13-18岁）的消费行为。以自填问卷来衡量服装的评价线索，亲子沟通和购物行为对青少年的意义。这项研究总共收集了273个可用的数据。根据本研究的结果，很明显，受访者认为，朋辈影响是最重要的信息来源，其次是店面陈列。因此，时装零售商在以视觉和体验形势的卖场环境方面应付出极大的关注，与他们的客户建立一个更强大的连接和共振 (Damminga et al. 2012)。要注意，商店的浏览在中国是一个重要的休闲活动。儿童与父母购物时，因为他们都很年幼，随着他们长大更多的是与朋友。因此，店内的颜色，装饰，所有环境对购物体验产生重要影响。许多以前的研究发现，视觉形象比书面资料（基于文本的广告/广告）或标识（如品牌）相比更容易记忆 (Wheeler 2003)。根据调查结果，一个产品的实用性和它的功能是很重要的。然而，随着孩子进入他们的少年时期，他们购买的产品，他们更注重抽象的或不可见的的概念性的意义（例如，品味和衣柜协调），根据具体或可观察到的影响（例如，颜色和形状）。
此外，在服装消费亲子沟通也起到了重要作用。我们的研究结果表明，十几岁的女孩比起男孩与父母有更紧密的沟通与联系。Dotson 和Hyatt在他们的研究中指出，“女生比男生看起来更多地受人际交往影响，如父母和朋友 (2005, p. 39)。这一发现与Grossbart et al. (1991) 的研究不一致。
为了成功细分青少年的市场，时尚从业者和营销人员应该注重亲子关系，以及中国现代年轻消费者不断变化的需求和愿望。此外，为了在这个快速变化的环境监测和预测变化，他们应该开发搜索工具和方法。在未来的研究方面，在其他城市或地区，需要进一步的测试和验证。互联网的影响力应该包括以成长的青少年群体。此外，父母子女反应的比较研究可能产生额外的洞察力/信息，并提供稳定的结论。