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Case

Time in business-to-business interactions. A case analysis in textile and clothing

时间在商业中的交互关于纺织品和服装的案例分析

, &
Pages 87-102 | Received 10 Sep 2013, Published online: 19 Dec 2013
 

Abstract

The article analyzes the role of time in business network interactions. Its main aim is to examine time issues and fill a research gap regarding different market models and different concepts of time. The methodology used is a case study to investigate a focal interaction in the fashion industry, between a firm considered to be the focal company, a luxury clothing manufacturer, and one of its main suppliers. From the research, two concepts of time emerge with regard to business networks: time as a product and time as a process. Combining literature and case analyses, it derives a correspondence between time as a process and interaction as adaptation, and time as a product and interaction as exchange. The findings of this study point to the need for further studies on time in business networks.

本文阐述了时间在商业网络的中的作用,尤其侧重于时尚行业。

组织在时间中存在和生活。时间在组织中是一个基本维度的相互作用。它的形成在商业网络的参与者中对判断、选择和技能来说是至关重要的。时间产生路径依赖和创建交互轨迹。相互作用和相互依赖关系随着时间在参与者中出现,实施活动和开发资源。在这样的时间学习过程会出现:对一个参与者或其他人来说他们可能是具体的,从而促进相互依赖。时间显然有助于形成互动的特点,定义了强度的联系,并确定其进化和生命周期阶段的关系。因此,一个基本组件的交互过程,形成了商业网络的基础。

时间的话题作为研究主题,越来越多出现于管理学文献中,虽然实证研究其各方面仍在实验阶段。哲学家、生物学家、心理学家、人类学家和社会学家进行了不同的研究,获取重要但往往不同的结果。

本文分析了时间在商业网络的角色交互。其主要目的是验证时间问题和填补关于不同的市场模型研究缺口和不同的时间概念。目标是通过交互模型减少这种差距。两个概念的时间是先进的关于业务网络:时间作为一个产品和时间作为一个过程。这两个概念都与两个交互模型相关,在商业网络文献中提到的:交互作为交换和交互作为改造。

时间的概念作为产品代表了一些变量在以暂存事物为基础的定义(交货时间,忠诚于时尚趋势等),是可以在商业交互中交换的部分。在当今的市场,时间作为感知价值与同行商业网络关系的属性,也是在竞争优势和差异化策略的一个资源。把时间作为产品只是作为一个基本的能力被部分中小企业采用。这在考虑在商业市场上的价格压力上有重要的意义。

时间这个概念作为一项过程,将时间当做“容器”的相互作用决定不同的特点和演变的关系。通过这个概念,时间是管理商业网络的投资组合公司的基本关系。特别是,时间作为过程这一概念,可以作为一项战略从而确定参与者之间的联系、资源和活动在交换过程的参与。这可以作为一个关键驱动因素来解释商业网络的演化。影响企业营销实践与成就的一个有效的和有价值的方式在买方-卖方关系的互动。

纺织服装行业进行时间的两个概念调查。时间一直是这个行业本质。随着时间的推移时尚趋势出现和下降,并且随着时间的推移时尚趋势再次出现,再次下降等随之而来的是一个长期循环路径。然而,在过去的十年里,时间已经吸引了更大的关注由于服装运营商的广义倾向于提升接近在店销售的时间所做的决策。这一趋势表现在新的商业模式出现,其中包括所谓的快时尚公式,时间已成为公司的核心业务的方式。因此,时尚代表一个良好的环境来分析时间问题,因为上市时间的重要性正日益影响到每一个业务模型。

本文中使用的方法是案例研究。它是用于交互在时尚行业中的调查焦点,在一个被认为是焦点的公司,一个奢侈品服装生产商和它的一个主要供应商。在文中所介绍的案例的数据收集主要通过半结构化访谈,加上之前的案例研究数据(文件和叙述)。

结果系统的结合文献和案例分析证实一个相呼应的部分在时间作为过程和交互作为适应,以及时间作为商品和交互作为交换。

进行的分析揭示了时间作为过程的方面,从而产生适应交互。事实上,时间作为过程会产生适应。然而,当时间被认为是过程,互动可以视为交换。这个案例表明,时间作为过程可以和交互作为交换共存。事实上,这个案件表明在流程方面的交流。在时间约束定义的过程,时间可以作为一个交换的对象。例如,特定组织的活动在这个季度可以领到一个“再定义”的产品属性,时间可以成为一个交换的参数。然而,当时间作为过程时,自适应交互会领先。

在同一时间,当时间作为产品,交互将被视为交换。案例分析表明,当时间被认为是一个产品,交互似乎会交换。在同一时间,当时间视为产品,交互可以视为适应。案例分析强调时间相关产品部分是只对交互作为交换。在案例分析中,时间作为产品永远不可能事前的定义单个参与者。然而,时间属性也包含一个自适应交互交换。只有通过共同努力,公司才可以定义产品的时间属性,而在案例中介绍了主要相关发货时间和在质量控制中节省时间。即使是微小的,这方面妨碍我们确认时间作为产品与自适应交互是不一致的假设。

根据先前提出的推理,这两个概念的时间能够在商业网络中共存。

在这种背景下,本文提出了时间在商业网络交互的作用,对企业营销实践的做出了贡献。不同概念之间的关系的时间可以用来管理实务的关系演变和复杂的市场,如时尚行业分析。事实上,时间是一个参数的交互效率和有效性,并对其中一些关键属性定义(守时、生产力等)。因此,它对所有产品以及互动在商业网络的参与者来说是一个至关重要的因素。

在这方面,研究提出本文试图开发一个管理时间的营销方法。本研究指出需要进一步研究在时尚商业网络的时间。

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