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Factors influencing willingness to pay for sustainable apparel: A literature review

影响可持续服装支付意愿的因素:文献综述

, &
Pages 129-147 | Received 28 Aug 2017, Accepted 22 Jan 2018, Published online: 14 Mar 2018
 

Abstract

Using a vote count analysis that synthesizes previous works, this study reviews the pivotal factors that lead to greater willingness to pay for sustainable apparel products. Previous work generally concurs that there is a desire for sustainable apparel, even when a price premium is required. Our findings clearly indicate that consumers, when making an actual purchase, are resistant to price premiums unless they perceive a tangible benefit equivalent to the premium paid. These benefits are various, but they can all be grouped as constituting “value.” However, that desire does not directly translate into purchasing action. We conclude that that desire is a form of theoretical rationality in the consumer’s mind. Even when value is added, the evidence indicates that the apparel will gain minimum acceptance unless the esthetic is also appealing.

可持续性标签的一个主要诱因在于可持续的服装产品与其竞争对手在同一市场类别中的价格差异。这种标签有助于消费者识别使用可持续生产过程制成的服装产品,并了解其购买的环境和社会影响。虽然可持续性标签可以为品牌所有者提供一个将其产品与竞争对手区别开来的机会,但现有的文献表明,消费者有动力为可持续服装支付更高的价格。因此,本文的目的是回顾那些导致可持续服装产品支付意愿增加的关键因素。

使用SPIDER搜索工具,我们确定了12个研究,其中因变量为愿意支付可持续服装,并提供统计学意义。审查的研究包括一般的可持续服装(即道德时尚和慢时尚)和特定产品(即袜子和衬衫)以及原料(即有机棉)。在以前的研究中采访了购买该产品的决策者(即母亲)(即儿童有机棉服装)。几乎所有的研究都是在美国进行的。使用投票计数法分析了12项研究的统计结果。我们关注于可持续服装的支付意愿相关的统计意义(显著或不显著)和标志(积极或消极),并使用两组电子表格分析他们。在第一组电子表格中,每个电子表格代表一个过去的研究,根据其统计输出(不显着,显着正面或显着负面)给每个自变量一个投票。第二组表格列出了所有自变量,并根据表格中的所有电子表格对各自的投票进行总结。根据第二组的输出及其各自的含义或定义,将变量编码为类别。

可持续服装的生产过程与消费者的购买倾向有关。在了解了薪酬的公平性、良好的工作环境和公平的贸易条件后,消费者一致认为,所得产品应获得更高的酬劳。当消费者得知可持续服装是利用当地资源(包括劳动力和设施)和非动物天然原料生产的,也得到了积极的反馈。感知功能属性是可持续服装价值评估的关键。重要的功能,如在所有季节和年份中,提供更长时间的寿命和多功能性,可以抵消可持续服装薄弱的美观性。因此,功能属性可以被看作是最大限度地发挥可持续消费的效用。然后,产品应该被视为每花费一美元,将会提供比一美元更好的价值。价值属性被认为是导致愿意为可持续服装支付保费的另一个重要因素。通过质量和价格衡量,价值属性提供了接近被认为是获得可持续服装的公平等价的线索。质量可以通过原材料,品牌和真实性来推断。对可持续服装质量的积极看法与愿意支付高于市场标准的费用的意愿有关。这种趋势随着产品价格的上涨而下降。价格和对价格的态度是影响可持续服装支付意愿的关键。不需要担心成本的消费者很可能会接受更高的溢价来购买可持续的服装。虽然同样的趋势在高价位专卖店的顾客中很常见,但当顾客为自己买衣服付钱时,这种可能性会降低。

基于这些显著的结果,我们得出结论:价格和价值之间相对价值的可持续消费在很大程度上是合理的。这是说服消费者了解新产品的一个典型的先决条件,除非他们具有强烈的情感(可持续性)倾向。我们的综述揭示了可以通过设计这些方面的方式来改变的潜在方面,以及它们如何满足消费者的需求。促进可持续消费的战略已经从宣传运动开始。认识到这个基础,正如我们的发现所暗示的那样,我们推荐价值创造作为最终目标。作为切入点,消费者可以通过明确,简单,准确的信息,通过有效的渠道积极参与,获得多重长期的经济和非经济效益的教育。应避免复杂的科学信息。通过现代技术赋予其可追溯性和透明度,消费者可以从农场到零售点追踪可持续服装的生产链。这将增强消费者对做出购买决定的信心。可持续服装的功能必须至少和竞争产品在同等水平上,最好超过竞争产品。经久耐用的可持续服装和时尚是永远都是被特别需要的。经久耐用的服装和时尚是永恒的特别需要。虽然排他性有时被认为是与长寿和多功能性的冲突,但是当可以将所有这些属性也纳入其中时,可持续服装是最吸引人的。重要的是,溢价应该与相应的更高的质量一致。

可持续服装的支付意愿问题正在调查中。此外,解释可持续消费的因素的重要性因具体情况而异。进一步的研究是必要的,以探索和揭示更多的关键变量在消费者的决定支付特定的可持续服装产品在特定的市场。例如,本文中的研究并没有将经常被认为是一般时尚购物行为的主要动机的各种个人特征(个人形象/身份)和心理社会因素考虑在内。生产成本仍然是设计师们关注的主要问题。这个问题应该在未来的研究中加以研究和解决。实现可持续消费的知识比关注更重要。当在主流服装价格上具有一定的竞争力时,使可持续服装标准化的目标是有可能实现的。可持续性服装的潜力可能会成为一种普遍接受的时尚标准。考虑到时尚在历史上有影响整个社会的能力,主要服装设计师对可持续材料和工艺的转变将导致大众之间迅速地接受可持续的服装。这种模式转变比其他方法更有效、更直接。

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