Interprofessional work in the network for social intervention. Possibilities and limitations (El trabajo interprofesional en red para la intervención social. Posibilidades y limitaciones)

ABSTRACT

Coordinated work among the professionals involved is increasingly necessary in response to the social-educational needs of a region. This contribution analyses the case of an interprofessional network (XAFIR) of more than 130 professionals in the city of Barcelona, working to improve social and educational assistance to children and their families. A simple instrumental-type case study is used to identify the determining factors for the proper working order of a network of this type. The analysis covers 52 questionnaires, 16 interviews and two focus groups, gathering information from professionals, users and policymakers. The results show that an interprofessional network endures over time when it has established common objectives, has a formal organizational structure and working order and when backed by the institutional commitment of the services and entities that form part of it. The challenge is to establish shared workspaces where knowledge can be generated and that can have an influence on the improvement of the actions of the professionals of the network.

RESUMEN

El trabajo coordinado entre los profesionales es cada vez más necesario en respuesta a las necesidades educativas de una región. En este artículo se analiza el caso de una red interprofesional (XAFIR) formada por más de 130 profesionales de la ciudad de Barcelona que trabajan para mejorar la asistencia social y educativa a los niños y sus familias. Se hace uso del formato de estudio de caso para identificar los factores determinantes para el funcionamiento correcto de una red de este tipo. El análisis se basa en 52 cuestionarios, 16 entrevistas y dos grupos de discusión utilizados para obtener información de profesionales, usuarios y políticos. Los resultados demuestran que una red interprofesional perdura en el tiempo si consigue establecer objetivos comunes, adopta una estructura organizativa y un funcionamiento formales y está respaldada por el compromiso institucional de los servicios y entidades que forman parte de ella. El desafío consiste en establecer áreas comunes de trabajo en las que se puedan generar conocimientos que puedan contribuir a mejorar las acciones de los profesionales de la red.

KEYWORDS:

• networks
• social intervention
• social-educational activity
• professional networks
• interdisciplinary work

PALABRAS CLAVE:

• redes
• intervención social
• actividad socioeducativa
• redes profesionales
• trabajo interdisciplinar

Acknowledgements / Agradecimientos

This work was supported by the Àrea de Drets Socials - Ajuntament de Barcelona. / Este trabajo se realizó con el apoyo del Área de Drets Socials - Ajuntament de Barcelona.

Disclosure statement / Conflicto de intereses

No potential conflict of interest was reported by the authors. / Los autores no han referido ningún potencial conflicto de interés en relación con este artículo.