114
Views
7
CrossRef citations to date
0
Altmetric
Original Articles

Formalization of a process activity performance estimation approach using human competencies

&
Pages 5743-5768 | Received 01 Dec 2005, Published online: 13 Nov 2007

References

  • Amice . 1993 . CIMOSA: Open Architecture for CIM , Berlin : Springer .
  • Arditi , D , Tokdemir , OB and Suh , K . 2001 . Effect of learning on line balancing scheduling . Int. J. Proj. Manag. , 19 : 236 – 277 .
  • Askin , RG and Huang , Y . 2001 . Forming effective worker teams for cellular manufacturing . Int. J. Prod. Res. , 39 ( 11 ) : 2431 – 2451 .
  • Association Française de Gestion Industrielle (AFGI) . 1992 . “ Evaluer pour évoluer, les indicateurs de performance au service du pilotage industriel ” . Collective book
  • Barrick , MR and Mount , MK . 1991 . The big five personality dimensions and job performance: a meta-analysis . Personnel Psychol. , 44 ( 1 ) : 1 – 26 .
  • Becker , G . 1962 . Investments in human capital: a theoretical analysis . J. Political Econ. , 70 : 9 – 44 .
  • Bennour , M . 2004 . “ Contribution à l'aide à la décizion pour l'affectation des Ressources Humaines aux Processus ” . University of Montpellier 2 . PhD thesis
  • Bennour , M , Crestani , D , Crespo , O and Prunet , F . 2005 . Computer aided decision for human task allocation with mono and multi performance evaluation . Int. J. Prod. Res. , 43 ( 21 ) : 4559 – 4588 .
  • Berliner , C and Brimson , J . 1988 . Cost Management for Today's Advanced Manufacturing: The CAM-I Conceptual Design , Boston, MA : Harvard Business School Press .
  • Berrah , L . 1997 . “ Une approche d'évaluation de la performance industrielle. Modèle d'indicateur et technique floues pour un pilotage réactif ” . Institut National Polytechnique de Grenoble INPG . PhD thesis
  • Bhaskar , K and Srinivasan , G . 1997 . Static and dynamic operator allocation problem in cellular manufacturing systems . Int. J. Prod. Res. , 35 ( 12 ) : 3467 – 3481 .
  • Bidanda , B , Ariyawongrat , P , LaScola Needy , K , Norman , BA and Tharmmaphornphilas , W . 2005 . Human related issues in manufacturing cell design, implementation, and operation: a review and survey . Comput. Ind. Eng. , 48 : 507 – 523 .
  • Billionnet , A . 1999 . Integer programming to schedule a hierarchical workforce with variable demands . Eur. J. Oper. Res. , 114 : 105 – 114 .
  • Bitton , M . 1990 . “ ECOGRAI: méthode de conception et d'implantation de systèmes de mesures de performances pour organisations industrielles ” . University of Bordeaux 1 . PhD thesis
  • Bobrowski , PM and Park , PS . 1993 . An evaluation of labour assignment rules when workers are not perfectly interchangeable . Int. J. Oper. Manag. , 11 ( 3 ) : 257 – 268 .
  • Bonjour , E , Dulmet , M and Lhote , F . 2002 . An internal modelling of competency, based on a systemic approach, with socio-technical systems management in view . Proceedings of the IEEE International Conference on Systems, Man and Cybernetics SMC'2002 . 2002 , Hammamet, Tunisia.
  • Bonnefous , C and Courtois , A . 2001 . Indicateurs de Performance , Paris : Hermes .
  • Boucher , E , Legeard , B , Zidoum , H and Guérineau , G . 1995 . “ Utilisation de la PLC ensembliste pour la modélisation et la résolution d'un problème d'affectation ” . In Actes des journées d'affectation et d'ordonnancement du GdR Automatique du CNRS 151 – 164 . Tours, , France
  • Boucher , X and Burlat , P . 2003 . Vers l'intégration des compétences dans le système de performance de l'entreprise . J. Européen Systèmes Automatisés , 37 ( 3 ) : 363 – 390 .
  • Boucher , X , Cauvin , A and Kieffer , JP . 1999 . Gestion des Compétences dans un Contexte de mise en œuvre de l'Ingénierie Concourante . 3ème Congrès International de Génie Industriel . 1999 , Montreal, Canada.
  • Boucher , X , Cauvin , A and Kieffer , JP . 2003a . The use of skills to support concurrent engineering deployment in the long run . Int. J. Design Sci. Tech. , 10 ( 1 ) : 31 – 48 .
  • Boucher , X , Harzallah , M and Vernadat , F . 2003b . Articulation entre Compétences et Connaissances en Génie Industriel . Proceedings of the Fifth International Industrial Engineering Conference . 2003b , Quebec, Canada.
  • Bourne , M . 2003 . Implementing performance measurement systems: a literature review . Int. J. Bus. Perform. Manag. , 5 ( 1 ) : 1 – 24 .
  • Bullard , T , Capper , P , Hawes , K , Hill , R and Tustin , C . 1995 . The hunting of the skills . Australian and New Zealand Academy of Management Conference (ANZAM'95 Conference) . 1995 , Townsville, Australia.
  • Covès , C . 2000 . “ Analyse et estimation de performances de processus d'entreprise ” . University of Montpellier 2 . PhD thesis
  • Covès , C , Crestani , D , Chapurlat , V and Prunet , F . 2000 . Implementation of an approach of performance estimation for enterprise process analysis . MCPL'2000 . 2000 , Grenoble, France.
  • Croci , F , Perona , M and Pozzetti , A . 2000 . Work-force management in automated assembly systems . Int. J. Prod. Econ. , 64 : 243 – 255 .
  • De Montmollin , M . 1994 . La compétence dans le contexte du travail, dans la compétence — mythe, construction ou réalité? , Paris : l'Harmattan .
  • Dejoux , C . 2001 . Les compétences aux cœur de l'entreprise , Paris : d'Organisation .
  • Dejoux , C and Dherment , I . 2000 . Incidence de la gestion des compétences professionnelles sur la valeur de l'entreprise . AIMS, 2000 . 2000 , Montpellier, France.
  • Donnadieu , P and Denimal , P . 1993 . Classification — Qualification: de l'évaluation des employés à la gestion des compétences , Paris : Liaisons .
  • Dulmet , M , Bonjour , E , Lhote , F and Mercier , G . 2001 . Modèle de caractérisation interne des compétences mises en œuvre dans les entreprises . 4ème Congrès International de Génie Industriel . 2001 , Québéc, Canada. pp. 911 – 920 .
  • Eckstein , ALH and Rohleder , TR . 1998 . Incorporating human resource in group technology/cellular manufacturing . Int. J. Prod. Res. , 36 ( 5 ) : 1199 – 1222 .
  • Ehrlich , I . 1990 . The problem of development: introduction . J. Political Econ. , 98 ( 5 ) : 1 – 11 . Part 2
  • El Mhamedi , A . 1990 . “ Sur l'intégration des aspects humains sur la conduite multi-niveaux d'ateliers de production ” . Institut National Polytechnique de Grenoble . PhD thesis
  • Fallon , PR . 1987 . “ Labour quality and education ” . In Economics of Education: Research and Studies , Edited by: Psacharopoulos , G. 116 – 121 . Oxford : Pergamon .
  • Franchini , L . 2000 . “ Aide à la décizion pour la gestion des opérateurs de production: modélisation, planification et evaluation ” . Institut Nationale Polytechnique de Toulouse . PhD thesis
  • Franchini , L , Caillaud , E , Nguyen , P and Lacoste , G . 2001 . Workload control of human resources to improve production management . Int. J. Prod. Res. , 39 : 1385 – 1403 .
  • Gordon , H and Shaw-Taylor , B . 1996 . Statistical process control . Management Accounting (London) , 74 ( 1 ) : 34 – 37 .
  • Grabot , B and Letouzy , A . 2000 . Short-term manpower management in manufacturing systems: new requirement and DSS prototyping . Comput. Ind. , 43 : 11 – 29 .
  • Grocaut , N . 2004 . “ Intégration des compétences humaines à la méta-modélisation d'un modèle d'entreprise et estimation de la performance d'un processus par fuzzification ” . University of Montpellier 2 . Diplôme d'Etudes Approfondies
  • Gronalt , M and Harlt , RF . 2003 . Workforce planning and allocation for mid-volume truck manufacturing: a case study . Int. J. Prod. Res. , 41 ( 3 ) : 449 – 463 .
  • Guérin , N , Drapeau , C and Melançon , S . 1992 . “ Planification stratégique des ressources humaines ” . Québec : Vice-présidence à la recherche et au développement, Office des ressources humaines . Guide d'accompagnement
  • Harzallah , M . 2000 . “ Modélisation des aspects organisationnels pour la réorganisation d'entreprise industrielles ” . University of Metz . PhD thesis
  • Harzallah , M and Vernadat , F . 1999 . Human resource competency management in enterprise engineering . Proceeding of IFAC Word Congress'99 . 1999 , J, Beijing, China. pp. 181 – 186 .
  • Hayes , RH and Garvin , DA . 1982 . Managing as if tomorrow mattered . Harvard Bus. Rev. , 60 ( 3 ) : 70 – 79 .
  • Hinds , PJ , Carley , KM , Krackhardt , D and Wholey , D . 2000 . Choosing work group members: balancing similarity, competence and familiarity . Organiz. Behav. Human December. Process , 81 ( 2 ) : 226 – 251 .
  • Jia , T . 1998 . “ Vers une meilleure gestion des ressources d'un groupe autonome de fabrication ” . University of Tour . PhD thesis
  • Johnson , HT and Kaplan , RS . 1987 . Relevance Lost: The Rise and Fall of Management Accounting , Boston, MA : Harvard Business School Press .
  • Johnston , RB . 1998 . “ The problem with planning: the significance of theories of activity for operations management ” . Monash University . PhD thesis
  • Kaplan , R and Norton , D . 1992 . The balanced scorecard — measures that drive performance . Harvard Bus. Rev. , 70 ( 1 ) : 71 – 79 .
  • Kaplan , RS . 1986 . Accounting lag: the obsolescence of cost accounting systems . Calif. Manag. Rev. , 18 ( 2 ) : 174 – 199 .
  • Kembel , J . 1996 . ROLE Play — Personalities in Action , Tucson, AZ : Northwest Learning Associates .
  • Kolbe , K . 1994 . Pure Instinct , New York : Random House .
  • Le Boterf , G . 1994 . De la compétence: essai sur un attracteur étrange , Paris : Editions d'Organisation .
  • Lee , C-Y and Vairaktarakis , GL . 1997 . Workforce planning in mixed model assembly systems . Oper. Res. , 45 ( 4 ) : 553 – 567 .
  • Lerch , C . 1998 . “ Une nouvelle représentation du contrôle organisationnel: le pilotage des processus ” . Université Louis Pasteur . PhD thesis
  • Lindgren , R , Stenmark , D , Bergquist , M and Ljungberg , J . 2001 . Rethinking competence systems for innovative organisations . 10th European Conference on Information Systems (ECIS) . 2001 , Bled, Slovenia. pp. 775 – 786 .
  • Machbach , V . 1999 . Evaluer et rénumérer les compétences , Paris : Collection Développement et Emplois, Editions d'Organisation .
  • Maglen , L . 1990 . Challenging the human capital orthodoxy: the education–productivity link re-examined . Econ. Record , 66 : 281 – 294 .
  • McEwan , AM and Sackett , P . 1998 . The human factor in CIM systems: worker empowerment and control within a high-volume production environment . Comput. Ind. , 36 ( 1–2 ) : 39 – 47 .
  • Merlin , Gerin . 1997 . Dossier commenté préparatoire á Lentretien annuel de compétences . Confidential Document , (Merlin Gerin Alès)
  • Merlin , Gerin . “ Analyse des performances multi-vues et multi-critères de processus d'entreprise ” . Edited by: Covès , C , Crestani , D , Prunet , F , Chapurlat , V , Larnac , M and Magnier , J . Contrat Armines/CNRS No. 750876/00, ‘Aide à la modélisation et à l'analyse des aléas de production'. Contract Report, November 2000
  • Mouvement des Entreprises de France (MEDEF) . 1998 . “ Les pratiques internationales en matière de compétences ” . In Journées Internationales de la formation , Vol. 2 , 1 – 75 . Merlin Gerin Alès .
  • Mosheiov , G . 2001 . Scheduling problem with learning effect . Eur. J. Oper. Res. , 13 : 687 – 693 .
  • Mudrack , PE . 1989 . Group cohesiveness and productivity: a closer look . Human Relat. , 42 ( 9 ) : 771 – 785 .
  • Najar Ben-Mahmoud , L . 1996 . Méthode de mesure et de pilotage des performances industrielles: une grille d'analyse . 5ème International Congress of Industrial Engineering . 1996 , Grenoble, France. pp. 31 – 39 . tome II
  • Neely , AD , Mills , JF , Gregory , MJ and Platts , KW . 1995 . Performance measurement system design — a literature review and research agenda . Int. J. Oper. Prod. Manag. , 15 ( 4 ) : 80 – 116 .
  • Nembhard , DA . 2001 . Heuristic approach for assigning workers to tasks based on individual learning rates . Int. J. Prod. Res. , 39 ( 9 ) : 1955 – 1968 .
  • Norman , BA , Tharmmaphornphilas , W , Needy , KL , Bidanda , B and Warner , RC . 2002 . Worker assignment in cellular manufacturing considering technical and human skills . Int. J. Prod. Res. , 40 ( 6 ) : 1479 – 1492 .
  • Paradeise , C and Lichtenberger , Y . 2001 . Compétence, compétences . Sociologie du travail , 43 ( 1 ) : 33 – 48 .
  • Pichot , L and Baptiste , P . 2001 . “ Ordonnancement des ressources humaines: étude de cas d'une entreprise d'injection plastique ” . In Actes de la troizième conférence francophone de MOdélisation et SIMulation MOSIM'01 Vol. 2 , 707 – 714 . Troyes, , France
  • Pourcel , C and Gourc , D . 2002 . Présentation de la Méthode MECI, Ecole de Printemps du Groupe Modélisation d'entreprise , France : Albi-Carmaux .
  • Saaty , TL . 1980 . The Analytical Hierarchy Process , New York : McGraw Hill .
  • Say , JB . 1821 . A Treatise on Political Economy , Boston, MA : Wells & Lilly . translated by C.R. Prinsep
  • Schultz , T . 1961 . Investment in human capital . Am. Econ. Rev. , 51 ( 1 ) : 1 – 17 .
  • Stevens , MJ and Campion , MA . 1994 . The knowledge, skill, and ability requirements for teamwork: implication for human resource management . J. Management , 20 ( 2 ) : 503 – 530 .
  • Tchommo , J , Baptiste , P and Soumis , F . 2003 . Etude bibliographique de l'ordonnancement simultané des moyens de production et des ressources humaines . Proceedings of the Fifth International Industrial Engineering Conference . 2003 , Quebec, Canada.
  • Teixeira , A . 2002 . “ On the link between human capital and firm performance: a theoretical and empirical survey ” . 1 – 39 . Faculdade de Economia do Porto Working Paper No. 121
  • Wimmer , MA . 2000 . “ Designing interactive systems: key issues for a holistic approach ” . Johannes Kepler Universität (JKU) . PhD thesis
  • Wireman , T . 2004 . Total Productive Maintenance, , 2nd , New York : Industrial Press, Inc. .
  • Zarifian , P . 2001 . Le Modèle de la Compétence , Paris : Collection Entreprise & Carrières, Liaisons .

Reprints and Corporate Permissions

Please note: Selecting permissions does not provide access to the full text of the article, please see our help page How do I view content?

To request a reprint or corporate permissions for this article, please click on the relevant link below:

Academic Permissions

Please note: Selecting permissions does not provide access to the full text of the article, please see our help page How do I view content?

Obtain permissions instantly via Rightslink by clicking on the button below:

If you are unable to obtain permissions via Rightslink, please complete and submit this Permissions form. For more information, please visit our Permissions help page.